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IBM 项目经理须知 1 目录 启动项目 6 计划 20 执行/控制 27 完成 30 2 以下条款是为了更好地协助项目经理管理项目工作，在管理项目之时，应利用这些条 款来帮助确定所有的关键问题。 整个项目分为 4 个主要阶段： 第一阶段 启动 项目正式开始之前的一段时间 第二阶段 计划 一旦项目工作组开始启动,就要着手制定计划 第三阶段 执行/控制 一旦项目正式开始实施 第四阶段 结束 结束工作 已经试图在每一阶段定义一些关键问题。本文档中某些页面中的内容相互关联。这些 页可以用来定义和估计项目范围，也可以为过程报告提供相应清单。 本文档旨在呈现一个仔细思考的开端，根据每一项目的具体特征，应该每一次都应全 新的“专业化”的态度去面对。应该以这样的态度对待每一个项目。 3 目 始 项 开 清单 1. 该项目客户需求、工作任务已经定义了么？ 回答： 2. 该项目和组织战略计划有关么？ 回答： 3. 初步的功能和要求明确(SMART 原则) 了么？ 回答： 4. 有没有一个初步的时间进度表，该表包含预期开始时间？ 回答： 5. 对于整个项目的成本，有没有一个大概的总体估计？ 回答： 6. 对于下一个阶段的成本，有没有估计？ 回答： 7. 有没有做过初步的风险评估？ 回答： 8. 对于该项目，有没有做过初步项目环境分析？例如，可行性分析，法律方面分析，成本 /效益分析? 回答： 9. 对于该项目，需不需要签订合约、协议？ 回答： 4 10. 该项目应该进入计划阶段么？ 回答： 5 启动项 目 任何一个项目开始之前，都一定要明确目标，理解项目范围，还要搞清参与项目的人 力情况。此外，还要明白该项目的成本以及该项目能为公司带来的利益。 步骤一：明确项目范围 步骤二：明确项目目标——准备好项目目标综述 6 记住：  大多数成功的项目之所以成功是因为： i. ） 你的个人动力和信心使得项目能够成功 ii. ） 高层管理层的支持——你必须得到他们的支持，并使他们参与其中 iii. ） 团队动力——确保你能够得到下面中的任一项 a) 挑选合适的人参加你的项目（如果你有选择的话） b) 适当地准备一些人才（以防某人不能胜任） iv. ） 明确的目标——通常情况下，这由你决定  大多数不成功的项目之所以不成功是因为： i. ） 没有动力的团队 ii. ） 没有才能的领导 iii. ） 技术条件限制 iv. ） 资金条件限制 7 第一步——明确项目范围 把项目分解成不同的