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目 录
人力资源方针诊断和管理组织诊断方法 1
人力资源考核诊断要点 2
能力开发和教育训练诊断方法 3
工资管理诊断方法 6
人际关系诊断方法 9
人
力 计划功能诊断方法 11
资
调查问卷法 12
料
管 量表调查法 14
理
诊 面谈调查及统计分析法 16
断
个案分析法 17
实
用 图像描绘法 18
工
具 德尔菲催化法 19
面试技巧缺失症辨识标准 20
管理者管理不善症辨识标准 21
选拔录用模式辨识标准 28
绩效考核偏差症辨识标准 30
计划失误症辨识标准 36
员工士气低落的原因分析标准 41
1
人力资源方针诊断和管理组织诊断方法
在生产力的组织管理中 人是居于主导地位
的 因此 重视人的作用 加强人事管理 大力开
发人才是企业提高劳动生产率和增加收益的重要
途径 人力资源方针和人力资源管理组织诊断必须
从了解企业内部发生事情的能力和了解企业外部
人
力 产生事情的能力这两方面来考虑 所谓了解企业内
资
部发生事情的能力是指经营者是否正确地掌握员
料
管 工的要求和意见及部门之间的纠纷等 是否明确烟
理
诊 尘 高温 垃圾 照明 机械性能等实际条件给员
断
工带来的影响 所谓了解企业外部发生事情的能
实
用 力 是指对销售条件的变化 购买条件的变化 劳
工
具 动市场的变化等这些直接的环境变化是否敏感 对
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