管理咨询业务流程;管理诊断实用技术.pdf

Lead Art Love 主讲 杨思卓 教授 AICA 亚洲咨询培训与发展协会典范教程 AICA 亚洲咨询培训与发展协会典范教程 卓越领导力的18项修炼 卓越领导力的18项修炼 1 卓越领导艺术法 序论 学习 决断 洞察 教导 执行 激励 结论 优异企业的关键要素 有效的 战略规划 敏捷的 市场反应 超常的 业绩表现 卓越的 更高的 00100 组织领导 客户价值 0000100001 顺畅的 业务流程 优良的 美国鲍德里奇奖《优异绩效标准》 员工素质 欧洲业务创优模型奖《绩效评价指标》 2 卓越领导艺术法 序论 学习 决断 洞察 教导 执行 激励 结论 领导者的七项责任 确定组织的价值观 确定发展方向和绩效目标 关注顾客需求和期望 营造积极的经营环境 完善组织的治理 评审组织的绩效 履行社会责任 3 卓越领导艺术法 序论 学习 决断 洞察 教导 执行 激励 结论 卓越领导的六项能力 能力 分值 学习 你拥有足够知识的能量 1 2 3 4 能力 5 激励 决断 你的决策正确率极高 1 2 3 4 能力卓越领导 能力 5 你对客户和员工需求反应敏捷