第四步 分析过程能力（测量阶段）.pdf

第四步 分析过程能力 （测量阶段） 1 测量过程能力的目标和作用 在测量系统满足要求后，就可以制定数据收集计划，从而确定Y 的过程能力。 决定“项目Y” 的工序能力使您能够完成几件重要的事情： – 设立底线来比较您产品或过程的改进。 – 量化您过程的产出满足性能标准的能力 。 – 将您的工序和其它工序( 内部和外部)相比较，以判断 相对的表现。 2 测量阶段 定义 测量 分析 改进 控制 3. 测量系统分析 4. 分析过程能力 5. 寻找潜在要因 数据收集计划 分析过程能力 3 目 录 一. 数据收集计划 二. 分析过程能力 4 第一部分 数据收集计划 5 项目数据收集计划 第一步 第一步 起草项目数据收集计划 建立数据 决定 决定 收集目标 测量对象 如何测量 思考下列问题: 1. 收集数据的目标或期望结果是什么? 2. 一般来讲，为了达到目的需要收集什么数据? 3. 为收集数据，你将监测什么过程和产品？ 6 项目数据收集计划 第二步 第二步 起草项目数据收集计划 建立数据 决定 决定 收集目标 测量对象 如何测量 决定测量对象时，思考下列问题: 1.我们需要什么数据? 决定具体的测量数据(将被集中起来)以满足 第1步所述的目标。确认所需的每一个Y或X。 2.对每一个测量，其操作定义是什么? 写下每一个定义，以确保所 有团队成员对于收集的数据有一个共同的理解。 7 项目数据收集计划 第三步 第三步 起草项目数据收集计划 建立数据 决定 决定 收集目标 测量对象 如何测量 测量工具：当决定使