如何打造坚实的基层团队 .pdf

★讲师简介 曾仕强 ☆ 中国式管理之父，英国莱斯特大学管理学博 士，美国杜鲁门大学行政管理硕士；台湾兴国 管理学院校长，台湾智慧大学校长，台湾交通 大学教授；《成功》杂志首席顾问，中国统一 促进会理事长；被业界誉为：中国式管理大师、 华人三大管理学家之一，被《民生报》调查为 交大最受学生欢迎的教授之一，生产力中心调 查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★ 中高层管理者 ★基层主管 ★基层员工 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.认知基层人员应该做好的事情 2.掌握培育受企业欢迎的基层员工的方法 3.掌握提升基层员工计划与执行能力的要领 4.掌握缔造坚实基层团队的要领及方法 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 企业不喜欢的基层人员 1．前言 2．组织通常划分为三个阶层 3．基层人员扮演的角色 4．三种不受欢迎的基层人员 第二讲 企业所喜欢的基层人员 1． 引言 2．必须具备的三个基本条件 3．最好培养三种良好态度 1 4．三种最受欢迎的基层人员 第三讲 发扬墨子三大基本精神 1．组织三阶层的主要精神 2．墨子的中心主张 3．墨子的三大精神 第四讲 分析确定作业标准 1．作业现场的动作 2．动作必须加以分析 3．建立作业标准并实施 第五讲 培养计划与执行的习惯 1．引言 2．善于工作便是善于计划和执行 3．执行计划的主力是人 4．检讨得失作为下次的参考 第六讲 打造坚实基层团队的要领 1．引言 2．基层主管的职责十分重要 3．慎选员工 4．在照顾中合理要求 ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ☆基层团队作为企业的执行层，其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效 果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存的基本保障。如果基层团队不踏实、不稳定、 不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。如何才能打造出坚实的基层团队呢？在本课程中，“中 国式管理之父”曾仕强先生根据他几十年的管理经验，从分析基层员工着手，总结出一套打 造坚实基层团队的要领。课程案例丰富，见解独到，对管理者提升基层团队管理能力，以及 对企业加强基层团队建设具有重要参考价值。 第1 讲企业不喜欢的基层人员 【本讲重点】 组织通常划分为三个阶层 基层人员扮演的角色 三种不受欢迎的基层人员 组织通常划分为三个阶层 我们常说“万丈高楼平地起”，所有事物都需要有一个良好的基础，企业的经营也是如 2 此。一个成功的企业不仅要有优秀的领导，还需要坚实的基层团队。 《易经》中把天、人、地叫做三才，各自具有不同的功能，天有天的才能，人有人的表 现，地有地的作用，这在西方被称为角色扮演。在一个企业