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2001 年年12 月月
年年 月月
前言前言 4
前言前言
1 项目概述项目概述 4
项目概述项目概述
1..1 项目内容项目内容 4
.. 项目内容项目内容
1..2 项目实施目的项目实施目的、方法和过程、方法和过程4
.. 项目实施目的项目实施目的、、方法和过程方法和过程
1.2 .1 实施目的4
1.2 .2 实施方法5
1.2 .3 调研过程5
1..3 报告综述报告综述 5
.. 报告综述报告综述
1.3 .1 宗旨5
1.3 .2 原则6
1.3 .3 方法6
1.3 .4 内容摘要6
1.3 .5 几点说明6
2 企业概述企业概述 6
企业概述企业概述
2 ..1 富房置换的创立及发展富房置换的创立及发展6
.. 富房置换的创立及发展富房置换的创立及发展
2 .1.1 公司创立7
2 .1.2 公司发展7
2 ..2 企业现状及其评价企业现状及其评价7
.. 企业现状及其评价企业现状及其评价
2 .2 .1.综述7
2 .2 .2 管理体制8
2 .2 .3 组织结构8
2 .2 .4 业务品种、流程及其管理11
2 .2 .5 人力资源管理15
2 .2 .6 财务管理及监督 16
2 .2 .7 企业文化建设与企业营销策划16
2 .2 .8 经营管理综合评价17
3 .企业发展战略设计.企业发展战略设计17
..企业发展战略设计企业发展战略设计
3 ..1 房地产中介市场及其发展房地产中介市场及其发展17
.. 房地产中介市场及其发展房地产中介市场及其发展
3 .1.1 房地产特性及其市场特征17
3 .1.2 房地产中介及其特征18
3 .1.3 我国房地产中介行业发展现状及发展趋势19
3 ..2 成都市房地产市场发展状况成都市房地产市场发展状况20
.. 成都市房地产市场发展状况成都市房地产市场发展状况
3 .2 .1 自然特点20
3 .2 .2 人文特征20
3 .2 .3 成都房地产中介市场概述20
3 ..3 企业发展战略目标的制定企业发展战略目标的制定20
.. 企业发展战略目标的制定企业发展战略目标的制定
3 .3 .1 战略目标的制定原则20
3 .3 .2 企业发展长期战略目标:21
3 .3 .3 企业发展阶段性战略目标:21
3 ..4 企业发展战略实施企业发展战略实施22
.. 企业发展战略实施企业发展战略实施
3 .4 .1 战略实施原则22
3 .4 .2 战略实施步骤22
3 ..5 企业发展战略内容企业发展战略内容22
.. 企业发展战略内容企业发展战略内容
3 .5 .1 业务拓展战略22
3 .5 .2 组织结构模式设计26
3 .5 .3 人才战略28
3 .5 .4 营销战略32
3 .5 .5 资本运营战略35
4 .企业内部管理建设.企业内部管理建设35
..企业内部管理建设企业内部管理建设
4 ..1 适宜不同业务领域经营模式的建立适宜不同业务领域经营模式的建立35
.. 适宜不同业务领域经营模式的建立适宜不同业务领域经营模式的建立
4 .1.1 机构营销模式35
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