用友咨询实施方法论7.0(2011年).pdf

用友咨询实施方法论7.0 2011年度 咨询实施事业部 2011年 月 日 目录 用友咨询实施方法论7.0简介 1 概述 2 公共知识域 3 实施方法 4 实施工具 用友咨询实施的定义 “实施”是为客户提供高价值、专业化的管理+ERP应用的咨询实施服 务方案，满足客户管理需求，为企业经营创造实质性的价值，效益化 推动企业商业发展。 乙方（用友）的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据 准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解 决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。 在项目实施过程中，乙方同时提供项目管理服务。 用友ERP项目实施目标 引进和推广国际先进的管理系 统，提高整体管理水平。 构建先进的信息系统平台，加 强信息共享，提高宏观调控和 科学决策水平。 规范基础管理。通过实施ERP 系统,对企业内部各种流程、活 动、岗位与制度等作系统的梳 理与明确，以规范企业管理。 整合企业各种资源,提高资源运 作效率,有助于形成合力。 培养一批用户自己的信息管理 专家。 用友咨询实施方法论的定义 方法论是指导整个ERP项目实施的详细的框架体系。 用友咨询实施方法论的核心思想是：项目实施中，项目目标的最终高质、快速实现依靠 三个主要的因素：实施角色即咨询顾问、实施组织即项目实施如何组织、实施工具。专 业咨询顾问通常会依据其本身所具有的丰富的行业及实施经验，遵循项目管理方法，科 学周密地组织项目实施，按计划开展实施工作；同时，利用方法论定义的标准“实施工 具”规范实施的流程，控制项目风险，在保证实施质量的前提下快速实现项目的预定实施 目标，提高项目实施成功率。 角色 角色 充分利用 个性化设计 标准化工具 实施方案 实施目标 实施目标 (交付成果) (交付成果) 实施 活动 实施 活动 工具 标准工具 任务 工具 任务 规范实施流程 用友咨询实施方法论7.0主要构件 包括： 第一层：公共知识域 该层内容主要是作为顾问入门级指导规范和公共知识宝典。 第二层：方法策略层 该层是用友咨询实施策略和经验的体现,内容包含大项目实施方 法及模式、标准实施方法及模式、加速实施方法及模式。 第三层：实施工具层 该层内容把实施方法和工具融入项目作业的全过程，充分体现方 法与产品线/应用领域/行业相结合。 用友咨询实施方法论的主要特点 选配灵活：50个标准实施工作场景组成，按照项目 特点匹配项目实施模式并灵活选取实施场景元素进 行组合，快速形成项目实施路线图。 理念升级：从产品实施导向往价值实施理念升级， 从厂商为主导的实施模式转向客户为主导模式升级 。 实用性高： 既是知识经验的总结又具有实战指导， 并重点提炼一批实用的工具模板。 覆盖产品线广：本版用友实施方法论7.0覆盖涵盖咨 询实施事业部所有产品线(NC、U9、U8、PLM、 CRM、EHR)与行业线(制造行业、流通与服务行业 、建筑与地产行业)，为各产品线、各行业实施作业 提供统一的标准