第四章研究对象.docVIP

PAGE PAGE 1 第三章 領導行為觀點 行為及相關概念 俄亥俄州立大學的領導研究 密西根大學的領導研究 領導風格座標 PM領導風格測量 研究模式的檢證 【領導方塊】3-1管人不如用人 3-2處變不驚 【PK擂台3】正向觀點：身先士卒才能激勵士氣 反向觀點：運籌惟握決勝千里之外 【領導3號原則】戒貪 【個案研討3】ASUS的領導文化 【自我測驗3】品德操守自我評估 任何人都能通過訓練而學會領導藝術；領導人是塑造的，而不是天生的！ 蒙哥馬利(L. B. Montgomery)/英國陸軍元帥 上一個世紀，一位奧裔美籍的經濟學家Ludwig von Mises(米塞斯)，寫了一本有趣但深奧的書：Human Action : a treatise on economics (人的行為) 夏道平譯(1991)。人的行為(Ludwig von Mises原著：Human Action： a treatise on economics)。台北市：遠流。。Mises的看法很有趣，他說如果我們觀察人的行為，會大感驚奇，並發現一些無法分析或解釋的神秘問題。他的絕對主張是：「研究人的 夏道平譯(1991)。人的行為(Ludwig von Mises原著：Human Action： a treatise on economics)。台北市：遠流。 行為理論的觀點與特質論的觀點大異其趣：人格特質的差異的確存在，但隱而不顯，難以捉摸，而且只能推論。因此，行為論者將焦點鎖定在領導人的外顯行為。行為論的基本假設是 謝金青(2003)。家長式領導風格內涵解析與情境因應模型之建立(Ⅰ)。科技部補助專題研究計畫(計畫主持人)。計畫編號：NSC 92-2413-H-134-006。：經由檢證領導者的外顯行為來解釋領導，透過對領導者外顯行為的觀察，獲得更為客觀而有效的證據，以區分優異的領導者與拙劣的領導者。進一步，經選擇後的指標性領導行為，就可以成為 謝金青(2003)。家長式領導風格內涵解析與情境因應模型之建立(Ⅰ)。科技部補助專題研究計畫(計畫主持人)。計畫編號：NSC 92-2413-H-134-006。 領導行為觀點相較於領導特質論，擁有更多積極和樂觀的優勢。如果行為論的觀點成功，領導人的培養計畫就獲得理論假設的支持，也意味著未來領導者的隊伍將會不斷壯大。行為論的觀點，不僅讓有志扮演領導角色的人們躍躍欲試，也讓研究領導學的專家們信心大增。 行為及相關概念 人的行為背後都有動機，也有目的。人的一舉一動反映著我們內在的動機、需求、興趣和價值觀。心理學的發展告訴我們，廣義的行為包括內在的、外顯的、意識的和潛意識的一切活動 張春興(1989)。張氏心理學辭典。台北市：東華。。令人沮喪的是，這種無限寛廣的行為定義，可能造成我們對領導行為觀點認識和理解的困擾。因為如此，我們需要對行為(behavior)、動機(motivation)、需求(need)、興趣(interest)、價值觀(value system)等相關概念進行解析澄清 張春興(1989)。張氏心理學辭典。台北市：東華。 同3。 行為有廣義狹義不同的解釋，同時也因為研究論點的差異而有不同的限制。傳統行為論者將行為界定為可以觀察測量的外顯反應或活動，至於內隱的心理活動則加以排除。但是廣義的行為則包含甚廣，內在的、外顯的、意識的和潛意識等一切活動皆屬之。 動機和行為是相對的概念。行為是人外顯的活動，動機則是促使人行動的內在歷程。理論上，人乃因為動機的驅動，而產生相應的外顯行為。吊詭的是，實際的情況是，相同的動機不見得會產生相同的外顯行為；相同的外顯行為，也不必然是相同的動機所引發。 需求或稱需要，意指人內在(生理或心理方面)的一種匱乏狀態，進而促動人的行為。心理學家認為，人有生理或心理方面的需求，可能產生驅力，再生動機，最終成為行為 同3。。但是，人的行為遠比理論所描述的更為複雜。換句話說，需求可能促動行為，但因為人的複雜性，並不保證是直線關係，卻可能是曲線關係，甚至於是逆向關係。 同3。 興趣意指一個人對某一事物的正面態度，因為這種正面態度，所以一個人從事某一事物時可以體驗到愉快的感受，並因而感到滿足。興趣和動機相近，但二者不同，動機不一定有特定的對象，但興趣則有。 價值觀是指一個人用以辨別是非、分別善惡，從而決定取捨時，所持的一種綜合性的價值架構。價值觀是內隱的，但通常會透過他對金錢、社會、宗教、道德等各方面的意見而表現出來。 綜合以上，動機、需求、興趣、價值觀雖然確實存在，但它們都具有內隱的特徵，僅能從外顯行為或活動推論得知。讓我們將焦點拉回領導學的場域，如果優秀領導人的選拔、培育或訓練要得到更進一步的落實，割捨就無法避免。因為領導行為只在於可觀察的外顯的行為，才可能和領導效能相聯