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MMJD 企业管理顾问有限公司 组织体系设计 （粗稿） 2004 年年 12 月月 年年 月月 目目 录录 目目 录录 第一部分、组织体系设计3 一、 组织结构图3 二、岗位设置5 第二部分 部门职能与岗位描述7 一、部门职能7 1、总裁办公室部门职能7 2、研发部部门职能8 3、咨询事业部部门职能8 4 、品牌策划部部门职能9 5、市场开发部部门职能9 6、培训部部门职能10 二、岗位描述11 1、总裁办公室岗位描述11 2、研发部岗位描述15 3、咨询事业部岗位描述17 4 、品牌策划部岗位描述20 5、市场开发部岗位描述22 6、培训部岗位描述26 第三部分 公司关键管理流程体系29 一、咨询业务综合管理流程29 二、 客户开发管理流程30 第四部分 公司关键管理制度33 一、公司绩效管理制度33 二、职业生涯发展规划42 第一部分第一部分、组织体系设计、组织体系设计 第一部分第一部分、、组织体系设计组织体系设计 一、一、组织结构图组织结构图 一一、、组织结构图组织结构图 咨询公司究竟该采用何种模式的组织结构较好，众说纷纭。咨询公司因其经 营性质的影响，比较关注其营销体系、培训业务体系、管理咨询业务体系和知识 创新体系四个方面，这对我们构建我公司组织体系是有借鉴意义的。 结合 MMJD 企业管理顾问有限公司人员现状和经营特点，建议公司在未来 中长期采用如下组织结构形式： 上述组织形式是 JD 公司未来发展方向的雏形，需要经过5～10 年的奋斗。 基于运营成本和管理效率方面的考虑在未来短期内，建议 JD 公司在近期 3 年采用如下组织结构形式： 通过这种以直线制为主的组织结构，公司可以清晰理顺现在存在的咨询业务 体系，品牌形象设计体系及培训市场开发体系；并在此基础上，增加知识创新体 系（研发部职能）、营销推广体系 （市场开发部职能）。这样，在人员编制比较紧 凑的情况下，可以充分实现咨询公司各关键体系的较好运营。 二、二、岗位设置岗位设置 二二、、岗位设置岗位设置 1、总裁办公室岗位设置 总裁办公室设置总裁 助理 1 人，下设财务经理、 行政人事专员 （兼任出纳 员）各 1 名，共 3 人。 2、研发部岗位设置 研发部设置研发部长 1 人，下设行业分析师 1 名，共 2 人。 3、咨询事业部岗位设置