管理者胜任素质模型.pptVIP

领导能力 追求成就 感召力 领导力 委派工作 鼓励能力 教育培养 任务下达 * 诚信度 情绪控制 移情能力 自控能力 弹性掌控 社交能力 统帅力 开放的心态 驱动动机 信赖度 洞察力 危机处理能力 演讲能力 领导能力——追求成就 * 定 义 说 明 范 例 优秀表现 不足表现 对成功有强烈的渴求，总是给自己和他人设定较高的目标，不满足于现状，经常要求自己克服障碍，喜欢完成具有挑战性的工作； 有符合愿意为之实现而社会和企业的理想抱负，愿意为之实现而不懈努力能承受困难与挫折，甚至牺牲眼前利益； 成功感主要来源于做好工作所带来的乐趣，不依赖外在的荣誉和报酬； 对工作热情投入，乐于不断推动事情进展，对出色完成任务有强烈渴望； 不满足现状，敢于冒险，好不畏惧的为自己和组织设定挑战性目标，不断追超越自我； 对人对事有严格的要求，愿意使事情更接近完美，并努力驱动自己和他人为做的更好而继续努力； 始终把创造更好的业绩作为追求目标； 渴望成功，敢于冒险，愿意接受挑战，不断追求卓越； 工作执著，有工作狂表现； 总是力求把工作做的更好、更漂亮； 对自我要求高，喜欢给自己设定相对较高的目标，并愿意付出全身 心的努力； 不满足现状，敢于冒险，不愿过平庸的生活； 不在乎别人评价，对自己的认知完全建立在工作成就上； 不但对自己要求高，以同样的标准对待工作中的同伴和周围的人； 非常在乎别人的评价，对自我的评价主要看别人的反映； 喜欢按部就班，按照规定步骤行事，不愿意冒险，不给自己设定设定目标； 以和气著称，不会对集体进行严格管理，凡事以过得去为标准； 领导能力——感召力 * 定 义 说 明 范 例 优秀表现 不足表现 为了让自己的态度、观点或行为被支持或赞成，拥有采取多种方法使他人信服、赞同的能力； 根据对企业使命感的深刻理解，构建一个美好、切合实际的发展蓝图，并使员工愿意为之奋斗； 有意识的大力培育和倡导团结协作，共同发展，追求卓越的发展理念； 能通过塑造开发、亲和、自信和正直的领导者形象，获得员工的信任能力和支持； 能身先士卒，以身作则，为员工树立良好榜样； 令人信服，有良好口碑，获得大多数人支持； 为员工描绘发展蓝图，对企业为了发展充满信心； 倡导团结协作； 在领导过程中突出人格魅力； 深刻理解组织的文化及目标，并愿意通过努力来实现； 以身作则，是大多数人的榜样； 有良好的沟通能力，能把自己的理解和认同通过多种形式传递给组织中的其他人； 不在乎组织的文化和目标，仅以能够在组织中生存为目标； 工作中随波逐流，缺乏热情； 缺乏与同事的交流和沟通； 不但不会鼓舞他人，甚至不愿意接受他人鼓舞； 领导能力——领导力 定 义 说 明 范 例 优秀表现 不足表现 信任、训练、指导、帮助下属通过自己的努力完成自己任务的能力； 思维流畅，能迅速分析、理解和整合信息，并转化成语言清晰表达出来； 综合运用多种表达方式，准确传达信息； 利用简洁、精炼、深入浅出的语言，使人容易接受和理解； 能根据场合环境和对象不同随机应变地采取不同的表达方式和策略； 能鼓励别人按照自己的结论办事； 能积极引导人们做正确的事，并鼓励他们； 能帮助并鼓励人们去承担挑战性任务和目标； 能给人以足够的空间，让他们展示自己的才能以及学习不同的技能； 向人们提供所需的训练和指导； 能 使用领导技能去指导和帮助他人，使他们变得更充实，自己找办法解决问题，对自己的决定负责； 更深入的了解并主动提供指导； 会营造一种高水平的信任能力氛围，并能与人心灵相通； 创造一种坦率、温和的环境，使人能在工作中承担合理的风险； 对别人的需求漠不关心，喜欢把自己的任务和目标优先安排； 倾向于制度和程序来进行指导，而不是建立一对一的关系； 被认为是个人主义者，在考虑是否能达成目标时对自己持怀疑态度； 不愿意花费很多时间与人分享知识； * 领导能力——任务下达 定 义 说 明 范 例 优秀表现 不足表现 能够分派任务给团队成员，使他们不仅对主要决策负责，而且在工作时能表现出创造性、乐于接受挑战； 思维流畅，能迅速分析、理解和整合信息，并转化成语言清晰表达出来； 综合运用多种表达方式，准确传达信息； 利用简洁、精炼、深入浅出的语言，使人容易接受和理解； 能根据场合环境和对象不同随机应变地采取不同的表达方式和策略； 能鼓励员工，让他们承担大的责任，发挥主动性； 给被委派的人清晰易懂的说明； 乐于接受有能力和时间完成的任务 能把合适的任务委派给不怎么好的员工； 能委派最合适的人来做出决策； 能够支持被委任的团队成员所做的决策； 乐于让员工承担新的不断扩展的任务，让员工有权利以合理的方式来完成； 往往把任务下达给有能力完成的员工，并鼓励他们去做有挑战的工作和实现目