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Chapter 国际商务组织 13-2 案例 联合利华的组织变革  世界上历史悠久的一家跨国公司  传统上，联合利华是一个分权型组织  定期把管理人员召集在一起，讨论公司战略的年会以及 在伦敦郊外联合利华管理人员培训中心举办经理人教育 大会等，帮助管理人员之间建立联系  分权的组织结构越来越与快速变化的竞争环境不相适应  1996年，它引入了一种基于地区业务集团的新的组织结 构  欧洲利华也试图加速新产品开发并在全欧洲同步推出新 产品 McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved. International Business, 5/e 13-3 组织构架  指公司组织的全部，包括正式组织结构、 控制系统和奖励、组织文化、流程，以及 人员.  优秀企业盈利能力的实现需要三个条件:  公司组织构架的不同要素必须具有内部一致性.  组织构架必须与公司的战略相匹配或相适应.  战略和公司的构架不仅应相互一致，而且它们也必 须与公司市场中普遍的竞争条件相符合. McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved. International Business, 5/e 13-4 组织构架 Fig 13.1 结构 文化 人员 流程 文化 McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved. International Business, 5/e 13-5 组织构架  组织结构:在组织结构中决策职责的定 位，即所谓的垂直差异化  把组织正式划分为各子单位，如产品分 部  建立整合机制以协调各子单位的活动， 包括跨职能的团队和整个地区的委员会  控制系统是用以衡量分支单位绩效的尺 度，同时也是判断管理人员对那些分支单 位经营的如何的标准 McGraw-Hill/Irwin © 2005 The McGraw-Hill Companies, Inc., All Rights Reserved. International Business, 5/e 13-