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常用QC手法介紹
1.查檢表
2.柏拉圖
3.特性要因圖
4.散佈圖
5.直方圖
6.圖表
7.層別法
課程目的
瞭解研發常用Q7手法的基本概念
認知有效Q7手法活用要點
什麼是QC七大手法？
QC七大手法是近來常被應用在品質管理
及改善活動領域上的工具手法。
這七大手法是由日本科技連盟(JUSE)石
川馨開發而整理發表
QC七手法則是主要運用於整理數據型資
料 。
2011/7/18 3
資料與手法應用的關係圖
ＱＣ﹦ 事實 基於事實管理
對於眼前的問
題一般而言使
資料 用語言資料比
數值資料的為
多
數值資料 語言資料
整理數值資
料取得後的
整理數值資料取得
問題
前的問題
Ｑ7的手法 Ｎ7的手法
解析上，掌握 設計上，計
問題的技法 劃、創意發
整理 想的技法
﹦達成目的之所需知識
情報
2011/7/18 4
管理工作上活用層別法
（萬元） （萬元）
額 售 銷 A商品 B商品 額 售 銷 營業一課 營業二課
↑ ↑
劃 計 績 實 劃 計 績 實 劃 計 績 實 劃 計 績 實
0 0
商品別業績比較表 單位別業績比較表
5
管理工作上活用層別法
（萬元）
額 售 銷 目標
↑
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