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高职院校构建网络心理咨询平台探析 摘要：随着互联网在大学生中的广泛使用，为更好地做好大学生心理健康，在“互联网+”背景下探讨高职院校网络心理咨询平台的建立，更好的做好大学生心理健康教育，进行心理疏导工作。 关键词：互联网；高职院校网络；心理咨询平台；心理健康教育 中图分类号：G4文献标识码：：/-36.065 0引言 目前，“互联网+教育”模式正当其时，职业院校德育与心理教育必须具备互联网的思维。互联网影响着当代青年的交流方式，“90后”大学生是在“网络”陪伴下成长的一代，据调查研究显示，现在的大学生平均每6分钟就会看一次手机，微信、QQ、网络语音、网络视频、电子邮件、各类平台……互联网信息技术的不断扩大也影响着方式方法，高校各类信息化平台在不断的构建，高职院校对于互联网+与心理健康教育结合的实践研究也在逐步探讨和日趋完善，利用这些现代网络交流方式构建高职院校网络心理咨询平台来弥补传统心理健康教育的不足。 1高职院校大学生存在心理健康问题（以无锡城市职业技术学院贸易金融学院为例） 大学时期是人生变革期，其心理问题也越来越被重视，以无锡城市职业技术学院为例，近10年来针对大一新生开展症状自评量表（SCL-90）心理普查，近三年普查数据（贸易金融学院样本）如表1。 大学生涯学生所面对的压力是多方面的，有来自自身的、家庭的、学校的、社会的等等，如何处理好来自各方的压力、如何确立自己人生的目标定位，实现自己的人生梦想是大学生在学习生活中所必须面对和考虑的。在处理这些压力的过程中，大学生的心理问题或多或少存在，加上所处的特殊心理发展阶段，心理问题在一定程度上影响了大学生的健康成长。对于这些心理问题处理稍有不慎，容易引发严重的心理问题，直接导致部分同学休学、退学甚至自杀。 按照传统方式，二级学院统一部署，召开各班主任会议，安排心理普查回访等相关工作，由各班主任开始逐一对心理异常学生进行回访排查，系统进行处理并填写回访信息表。 在传统心理回访方式中，我们很容易发现，一来受限于地点和时间；二来没有那么多特定的心理咨询室，在办公室环境中部分学生不愿意敞开心扉，得不到良好的心理咨询效果。更有一些心理有问题的学生并没有排查出来，也得不到真正的心理辅导。 2“互联网+”背景下高职院校开展心理健康咨询的新模式 2.1网络心理咨询平台 网络心理咨询，就是在互联网平台上开展心理咨询，给传统的心理健康教育加上“互联网”的翅膀，运用网络开展心理健康教育能跨越传统心理健康教育的障碍。以往研究证实，网络心理咨询能治疗人的心理健康问题，能取得面对面心理咨询相同的治疗效果。 网络心理咨询平台的建立，使心理咨询更具备针对性和高效性。较之传统心理咨询，网络心理咨询更为方便和快捷，不受时间和空间的限制，具有安全、省时、自由等特点。随着信息社会的进一步发展、网络技术的不?嗵岬岛蜕?级，网络心理咨询会被越来越多的人所接受，从而推动心理咨询不断普及和发展，成为化解社会矛盾、加强社会治理的不可或缺的重要力量。 2.2高职院校建立网络心理咨询平台的必要性 当前，在扩招的影响下，学生人数不断增加，辅导员却并没有更多的补充，辅导员与学生的配备比例多的甚至达到一比几百，面对庞大的学生群体，开展学生心理疏导工作，辅导员往往心有余而力不足，一般都是学生心理出现了问题，“头痛医头”、“脚痛医脚”。因此沟通和心理教育的作用很难充分发挥，而心理咨询则更少了。 对于“90后”的当代大学生，越来越注重自己的隐私，不愿意向师长暴露自己隐私，个别学生还不善于与同龄人沟通排解，一旦心理出现问题不能及时疏解郁结，导致极端行为，所以传统的心理咨询已经不能满足当代大学生心理咨询的需要。 传统的心理咨询虽然有一定的作用，却受到条件的限制。网络心理咨询以方便快捷、保密性强、环境气氛轻松、容易构建信息档案等优势受到高校师生的欢迎，成为高校心理咨询的有效途径，可以和传统心理咨询相互补充。 2.3高职院校网络心理咨询平台的模块 大学生心理评估模块，心理评估模块能更加清晰的了解学生的心理状态、心理健康情况、存在哪些心理问题。以各种心理健康量表测量为主，定期更新在线心理评测。 大学生心理百科模块，提供各类心理知识与引领性的大学生涯规划，为学生提供自我调节的机会，定期发布心理健康知识、常见问题的自我诊断，提高学生自我学习的时间维度。 心理咨询专家信息模块，建立校内校外心理咨询师信息库，严把质量关，可以聘请有经验的心理咨询师参与，平台做好资格审核。使匮乏的心理健康教育的师资力量利用网络平台得以解决。 在线咨询模块，为咨询者提供与所选定心理咨询师一对一交流的机会，进行一对一的心理辅导，形式上更为便捷，省去了时间和空间的局限。更好的保护个人隐私。 留言互动模块，可以进行网上答疑并与有相同境遇进行互动，也便于善于面讯的人相互之间的交流。