XX集团公司绩效管理工作思路探讨及工作安排.pdf

XX集团公司绩效管理工作 思路探讨及工作安排 人力资源部 总体思路  绩效考核的本质是管理工具，核心目的是鉴别与提高， 方法是PDCA（计划、执行、检查、总结行动）。  通过绩效考核制度来落实薪酬分配制度，使部门绩效与 员工绩效有机结合起来，以整体提升组织的总体绩效， 从而一方面保证公司战略目标的实现，另一方面也使得 员工的个人贡献得到充分的认可，个人发展得到充分的 重视。 目录 实施绩效考核的目的、原则 绩效管理的组织 绩效考核目标设立 绩效考核实施 绩效考核结果应用 绩效考核申诉与投诉 绩效沟通和改进 绩效考核导入后需要解决与注意的问题 第一部分 实施绩效考核的目的、原则 实施绩效考核的目的及原则 一、绩效考核实施的目的 1.理顺绩效管理流程，通过绩效管理达到提高公司整体绩效水平，保障公司整 体经营目标的有效实现。 2.建立、完善绩效管理与绩效评估机制，通过客观、公正地评价员工的工作成 绩，肯定和体现员工价值，不断提高各级员工的积极性与创造性。 3.建立促进组织和个人绩效改善的机制，提供组织和个人的激励和发展依据。 二、绩效考核的原则 1.高层驱动原则 2.制度公开原则 3.过程控制原则 4.信息反馈原则 5.持续改善原则 第二部分 绩效管理的组织 绩效管理组织 一、成立三级绩效管理机构 （一）绩效管理委员会 绩效管理委员会由总裁、副总裁和各部门总经理及下属公司总经理组成，作为绩效管理的最高领导 机构 （二）公司成立绩效管理执行小组 绩效管理执行小组由人力资源部负责牵头各部门负责人组成，作为绩效管理的日常工作机构，负责 绩效管理日常的组织协调与技术咨询工作，组织提取/完善各部门绩效考核指标，开展员工绩效考核工 作，监督检查绩效管理制度与办法的执行情况。 （三）员工绩效申诉中心 员工绩效申诉中心设在人力资源部，作为绩效管理的申诉管理机构，负责受理、处理员工因绩效管 理问题发生的申诉事情。 二、各部门在绩效管理中的职责 1.负责本部门绩效考核工作的整体组织、执行与监督； 2.负责协助人力资源部处理本部门员工关于绩效考核申诉工作的处理； 3.负责对本部门绩效考核工作中不规范行为进行纠正； 4.负责制定本部门员工季度/年度工作计划和绩效考核标准； 5.负责所属员工的绩效考核评分； 6.负责本部门员工绩效考核等级的综合评定； 7.负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定绩效改进计划。 考核内容及考核时间 考核对象 考核主体 考核内容 考核周期 考核方法 业绩指标 KPI 直接上级 季度 中高层管理 素养能力 评价 者 上级\下级\同事 胜任能力 年度 360度评价 业绩指标 KPI 其他员工 直接上级 季度 行为指标 评价 说明