《管理心理学一日通》北京师范大学.pdf

管理心理学 一日通 北京师范大学 吴 岩 管理心理学 研究管理过程中人的心理和行为的科学  史前时期（1900年以前） 科学管理（世纪初-20年代）  人际关系时期（30-40年代）  人本主义（50-60年代） 权变时期（70年代）  组织文化（80年代）  当代 学科的特点  科学性  主要采纳实证的方法  理论体系系统化  内容包括  个体(个性、满意、健 康）  群体(心理规律、群体动 力学）  组织(结构、沟通、文 化）  领导(理论、决策、激 励） 学科的特点  实用性  切入管理的实际问题  可以立刻指导实践 个体心理  个性  工作满意度  心理健康 个性心理特征 气质 能力 性格 气质 心理活动的动力学特征 速度  强度  稳定性  灵活性  四种气质 胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质 气质与管理 能力  能力定义——  顺利完成某项活动必备的心理品质  成功智力  用以达成人生中主要目标的智力