斯柯达媒体关系管理体系规划.pdf

斯柯达媒体关系管理体系规划 2009.01.20 林洁 1 目录 • 概 述 • 规 划 • 计 划 2 概 述 背景：  上海大众斯柯达作为一个新的汽车品牌进入中国市场2年多来，与全国各个区域的主流 媒体都已建立起良好的合作关系，进入良性发展阶段。随着斯柯达品牌的逐渐成长，产 品日趋丰富，消费人群的多样化，对媒体的需求也趋于多元化，所以我们必须不断壮大 现有的媒体网络资源； 目的：  巩固、维护、增近上海大众斯柯达品牌与媒体之间的关系  建立强大、稳定、紧密的媒体关系网络  帮助斯柯达相对于竞争对手能够更好地掌握媒体动态，言论影响危机预警以及处理  建立斯柯达的竞争优势，帮助斯柯达的领导品牌地位树立和产品畅销 3 媒体关系网络  传媒是一部“助推机”，现代企业竞争已不只是产品竞争、价格竞争以及服务竞争，而是 品牌的竞争，是企业形象、声誉、企业文化的竞争。企业形象和企业品牌的树立必须有 赖于大众传媒的强力支持。因此，精心构造良好的媒体关系网络乃至关全局。 斯柯达媒体关系网络 ① ② ③ ④ 设计媒体关系网络 搭建媒体关系网络 优化媒体关系网络 固化媒体关系网络 搜集斯柯达所需传播半 与媒体建立起联系，通 与主流媒体高层、核心 与媒体保持主动维护、 径内的媒体信息，并进 过各种手段，循序渐进 人物建立关系，为媒体 积极沟通、需求满足、 行研究分析 地与之形成交情 关系网络加固根基 努力成就媒企双赢 关键：有宽度 关键：有深度 关键：有高度 关键：有牢度 4 媒体管理体系规划核心思路  总体规划的核心思路主要分为四大步骤： 效率和效果 媒体管理体系 媒体分析 管理手段 推进方法 管理原则 分类 综合使用 点面兼顾 多种手段 循序渐进 重点维护 记者分级 自上而下