KDDI内容媒体事业战略.pdf

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KDDI内容 ・媒体事业战略 2008年2月29 日 KDDI株式会社 内容 ・媒体本部 内容 ・电子商务部长 雨宫 俊武 Copyright Ⓒ 2008 KDDI Corporation. All rights reserved. 1.KDDI 媒体事业概况 2.内容事业的结构 3.业务说明 4.最新发展方向 Copyright Ⓒ 2008 KDDI Corporation. All rights reserved. 2 1-1. 客户满意度No.1 继去年,在2007年度我公司客户满意度仍列全国首位 六大评价标准 六大评价标准 非语音功能 服务 通信质量 企业形象 在所有项目上 区域 三大运营商中 评价最高 各种费用 手机 客户服务 J.D. Power Asia Pacific 能力 2007年日本移动电话 客户满意度调查 ~全国版~ Copyright Ⓒ 2008 KDDI Corporation. All rights reserved. 3 1-2. 累计签约用户数 ・比率 KDDI合计达到 签约用户2,964万 市场占有率29.4% 2006年9月月末 2008年1月月末 2006年9月月末 2008年1月月末 EMOBILE 0.2% 16.3% 24万 26.1% 29.1% 2,931万 2.0% SoftBank 55.5% 17.7% 1,781万 合计 1亿86万日元 NTT DoCoMo 日本的MNP (手机号码 52

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