商务预测 李绍荣.pdfVIP

第1部分 绪 论 下载 第1章 预测与管理计划 与其他职业相比，商务需要不断地处理更多的未来事件；它需 要不断的计算和深谋远虑的本能反应。 —亨利·R·卢斯 也许，预测就是商务的一个非常重要的职能，它是计划的 基础。无论私有和公有组织的经理的经营都是在不确定或有风险 的条件下进行。 预测的目的就是要减少决策中的风险。在商务过程中，预 测是作出生产能力计划，生产和仓储计划，人力计划，销售和 市场占有率计划，财务计划，预算、研究和发展计划以及高层 管理者策略计划的基础。对于许多财务管理活动，包括做预算、 计划利润、分析资本支出、以及分析企业并购而言，销售计划 都是非常重要的。图 1 - 1说明了销售预测与各种管理职能之间 的关系。 1.1 谁在使用预测 每个经理都要用到预测，营销经理要用销售预测来确定销 售力量的最优配置、制定销售目标以及计划促销和广告，对于新 产品发展中的市场份额、价格以及趋势就更需要销售预测来进行 下载 第1部分 绪 论 货币和信用条件 预测 销售预测 生产能力计划 资本支出 财务计划 生产计划 市场营销计划 人力计划 库存计划 工程规划 采购计划 图1-1 销售预测与管理职能 分析。为了安排生产活动、定购物资、确定库存水平以及计划发 货量，生产计划者也需要预测。在对原料需要（购买和自制）、 劳动安排、设备购买、维修以及改变工厂生产能力做规划时，也 必然要用到预测。 如图1 - 1中所说明的，只要公司确定自己有足够的生产能力， 生产计划就完成了。如果公司没有足够的生产能力，它就必须为 扩大生产能力而制定资本支出计划和预算。 在此基础上，财务经理必须估计未来流入和流出的现金， 计划所需要的现金和借款，以及预测公司为了保持流动性和运作 效率而需持有的现金流和收支率。要作出资本投资计划，就必须 预测未来的经济活动，这样才能估计投资带来的收益或现金流。 还必须预测货币和信用条件，其中包括利率，这样在维持 4 下载 第1章 预测与管理计划 组织内资金平衡流动的要求下才能使公司所需现金的成本尽可能 地小。财务和会计的职能也必须预测利息率，只有这样才能更好 地支持新资本的获取，收回应收账款，以及计划运营资本的需要 量和资本设备的支出量。对于跨国公司（ M N C ）的财务经理， 准确预测汇率则显得越来越重要。 公司在规划资本结构的变化时需要作出长期预测。公司为 保持合理的财务结构而决定是否发行股票或债券时，必须预测货 币和信用的条件。 人事部门需要各种各样的预测。必须雇用和训练工人，并 且还必须向已雇用的工人提供当地劳动市场上可以获得的竞争性 福利条件。因而必须预测影响这些变量的因素，如劳动周转率、 退休年龄、怠工的变化趋势。 非盈利机构的经理和公共部门的执行长官也必须进行预测。 医院的院长面临预测社区健康护理需求的问题。为了有效地作出 这样的预测，就必须对人口规