ISO10015：1999《质量管理——培训指南》.pdf

ISO10015:1999 《质量管理——培训指南》 全晶丽 BSI 管理学院讲师 英国标准协会British Standards Institution 开发、销售和发 管理体系标准的审核、 布标准 认证和培训 产品测试和认证 BS5750ISO9001 BS7750—ISO14001 BS8800OHSAS18001 基于标准的整 体解决方案 百年权威– 标准之源 收购KPMG(毕马威)北美管理 体系认证业务，成为北美最大 的认证机构之一 BS 7750 （后转化为ISO KiteMark 14000）正式颁行 2002 KiteMark 颁布第一个英国标准, 建立第一个英国标准 标志-风筝标志 1992 1926 BS 8800 （后转化为 国际标准化组织 0HSAS 18000 ）正式 （ISO）创始会员 颁行 1946 1996 1900 1901 2000 1979 成立工程标准委员会 BS15000 （后转化为ISO BS 5750 （后转化为ISO 20000)正式颁行 9000 ）正式颁行 1929 获英国皇家特许认可 1995 2004--2006 BS 7799 （后转化为ISO 连续三年被国际公认品牌裁决 27001/ISO17799 ）正式颁行 机构选为全球性超级品牌 BSI 在中国-为中国 改进绩效 取信利益相关方 进行风险管理 提升竞争优势 确保持久经营 避免经营受干扰 绩效改进 持续经营 管控风险 • ISO 9001 质量管理体系