购物中心竞争策略分析-以产品定位为例.pdf

購物中心競爭策略分析 購物中心競爭策略分析 -以產品定位為例 -以產品定位為例 PREVIEW PREVIEW 問題一： 問題一： • 您有無去過台茂購物中心？ • 您會不會再去？ • 為什麼？ 問題二：下列是我帶學生參觀台茂 問題二：下列是我帶學生參觀台茂 後，學生提給台茂的建議。您看到 後，學生提給台茂的建議。您看到 了什麼。 了什麼。 • 1.裝潢感覺不錯 • 2.想辦法吸引人潮,例如： – (1)結合旅行團 • A.海外觀光團(以台灣土產店為號召)； • B.台灣中南部、進香團 – (2)發行禮券 – (3) 交通車(從中正機場開小巴接送候機客) – (4)親子活動(如嬰兒爬行比賽) • 3.兒童區整體規劃完善 • 4.無法辨別購物中心與百貨公司之間差異 • 5.商圈:平日定位在桃園,多提供交通工具給桃園地區的人 能來 • 6.交通：提供shuttle服務,例如在台北有車班，例如從台北 火車站、台北東區、西門町以及台北市政府前的凱悅飯店 等人潮密集的地方 問題二：下列是我帶學生參觀台茂 問題二：下列是我帶學生參觀台茂 後，學生提給台茂的建議。您看到 後，學生提給台茂的建議。您看到 了什麼。 了什麼。 • 8.建議搭配高單價產品，設立精品店 • 9. 自行發行簽帳卡，建立主要客戶群，週年慶寄特價活動 • 10.歡樂城”城堡 – (1)軟體：”城堡”主題不張顯，例如請銷售、服務人員都穿著歐式宮庭服裝 – (2)硬體：廣場的視覺效果加強，如大片草坪，為逛累休息之用 • 11.親切服務，有種賓至如歸的感受 • 12.宣傳加強，如與電視節目合作，拍外景 • 13.加強各樓層指示牌 • 14.每樓層簡易休憩設施，例如有按摩椅或按摩師服務， 以及中庭可放置咖啡桌，視野景觀美麗的地方，而不是在 角落 • 15.建議品牌形象，以宣傳、廣告、辦活動等 • 16.定時舉辦小遊行，穿著歡樂城堡的服裝，定位在全家 今日討論架構 今日討論架構 FACTS 策略構面 策 略 策略 本 分析 質 FACTS FACTS 工商綜合區之定義 工商綜合區之定義 • 所謂工商綜合區，即指都市近郊之交 通便利地區，在一定範圍內之土地， 依其區位與當地發展需要，規劃設置 綜合工業園區、物流專業園區、工商 服務及展覽區、購物中心區及修理服 務業區等，供輕工業、試驗研究、修 理服務、工商服務、運輸倉儲、批發 零售及相關之環保護與景觀設施等使 用。 購物中心定義 購物中心定義 • Carpenter：“購物中心是由一組零 售商及其相關的所有服務性、商業 性設施所共同組合而成，其工地、 建築及相關服務內容必須經過完整 的規劃、開發及一致的經營與管 理，附設完善的停車場，而所包含 的商店業務數