剧变环境中企业的竞争优势.pdf

剧变环境中企业的竞争优势 举事以人为者，众助之；举事以自为 者，众去之。众之所助，虽弱必强；众 之所去，虽大必亡。 --《淮南子》卷十五《兵略 训》 本单元的学习目的 了解信息科技对企业经营的影响，熟悉信息 科技在战略管理的应用。 了解国际化的历程，明确国际化战略的优缺 点与前景。 了解世界经济发展的大势，掌握华人社会经 济整合对战略管理的启示。 了解战略管理与剧变环境的互动关系，把握 战略管理的风险分散。 本单元的知识框架与学习重点 信息科技对企业经营的影响 信息科技的战略管理应用 国际化战略的前景 全球及华人社会经济的展望 战略管理的风险分散  《策略九说》简介  《战略管理》课程总结 本单元的主要学习难点 如何把信息科技适当应用到战略管理 中？ 如何权衡国际化战略的利弊与把握国际 化战略的前景？ 如何利用华人社会经济整合的商机？ 如何分散战略管理固有的风险？ 信息科技对企业经营的影响 信息科技影响的主要方面 信息科技对产业的影响 信息科技对竞争影响 信息科技的投资回报 信息科技影响的主要方面  信息科技加快了产业的生产速度，于是强者愈强， 弱者愈弱。  信息科技进步使成本领导型的企业更容易减轻成本 支出，更容易提高市场占有率。  信息科技的进步使许多传统工业式微以至一去不 返，其速度之快是空前的。如香港纺织业、制衣业、 电子业等从20世纪90年代早期开始式微。  信息科技不断发展，中小型企业要生存下去，便得 寄希望于差异化、专门化的战略。 信息科技对产业的影响 信息科技对产业和企业的影响十分广泛。 信息科技对产业与企业影响的原因可归结为 表10.1。 表10.1信息科技对产业与企业影响的原因 影响 原因 产品及服务的本质 以信息和科技来创新、改变 产品的生命周期 延长产品/服务的生命 地理范围 减少产品或服务在地理上、市场 上的限制 生产上的规模经济 不增加成本，不改变产品组合， 而增加生产数量。 增加附加价值 改变产品/服务的内容与价值 增加与供应商的议价能力 对采购的物料控制其价格、交货 或品质 创造新事业 创造新产品或新市场 信息科技对竞争影响 信息科技对企业的竞争有更加直接的影响， 例如顾客不容易转向竞争者，或增加竞争者 进入市场的障碍。 信息科技对竞争影响的原因可归结为表10.2。 表10.2信息科技对竞争影响的原因 影响 原因 缩短产品的发展周期 减少研发、生产及配销成本 改善产品品质 使产品/服务更可靠，或维修更快 速，或减低故障时间 改善销售支援 认清顾客，做好支援销售活动 降低办公室成本 减