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基于SWOT研究我国零售业优化战略 就中国加入WTO后的零售业的发展状况和存在问题 并且对我国零售业行了 SWOT分析，针对于我国国内零售业 的不足，提出相应的措施和对策。 产业优化SWOT分析 零售业在中国加入WTO后，中国的 零售业市场已经由商品的短缺时代进入了绝大部分消费品 供过于求的买方市场。中国的巨大的市场潜力吸引了沃尔 玛、家乐福、易初莲花、麦德龙、伊藤洋华堂、万客隆等四 十多家零售业巨头的投资。在这四十多家零售企业中，表现 最为抢眼的莫过于沃尔玛了，而我国零售业这几年来相比较 而言就没有那么成功了，这就要求我们通过SWOT分析方法 分析我国零售业发展的战略需求，增强我国国内零售商的竞 争力。在这种情况下，需要针对零售产业目前的发展困境， 制定一个更加优化的发展战略进行有效指导，从而稳步地推 动零售产业的发展。 一、我国零售产业发展中存在的问题随着我国加入WTO 以来，我国零售业也得到了迅速的发展，不仅规模也越来越 大了，而且结构也发生了很大的变化，由以前单一的百货商 店为主导的业态结构，发展为百货商店、超级市场、仓储商 店、专业商店并存的多元化业态结构，但是由于我国零售业 发展时间不长，不够成熟，还是存在一些问题，主要有层次 不齐，差距明显、整体规模偏小各项成本较高、管理水平与 国际水平差距较大等一系列的问题，只有正确认识到我国零 售业态的现状以及存在的问题，才有助于正确判断，以便采 取相应的策略，促进我国零售业健康发展。1.业态层次不 齐，差距明显20世纪90年代以前，中国零售市场长期保持 着百货商店一统天下的单一格局，其市场份额达60%以上。 对外开放以来，随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加 剧，大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、 家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展，成为中 国零售业规模扩大的主要动力。2.整体规模偏小各项成本 较高目前，国内企业的规模扩张更多的是一种外延式扩张, 更看重的是网点资源的抢占，规模效益没有充分体现，只在 一定程度上提高了综合毛利率，但各类经营费用居高不下， 导致净利润率远远低于家乐福、沃尔玛等国际巨头。3?管理 水平与国际零售业的差距较大我国商业企业的管理还主要 依靠传统管理方式和方法。零售企业的从业人员的素质较 低，普遍不能适应企业的发展，而且缺乏高级管理人才，从 而导致企业缺乏原始创新。在营销方面，主要还是依靠购 物折价，礼物赠送等促销方式。而不是以树立品牌、服务、 信誉以及企业整体形象等系统的营销战略为主导。缺乏市场 细分，在商品组合、服务标准、价格、促销和店面布置等方 面，采用标准化管理不足。尤其突出的是没有高科技的支 持，主要是信息化程度低。企业管理没有运用现代化的电子 信息技术。国外的商业企业以管理信息系统、电子数据处理 系统、决策支持系统为核心，形成了以网络为辅助的自动化 管理，这与传统的零售业运作方式截然不同。上述几个问 题是我国零售业中出现最严重最有影响力的问题，想要把零 售业做大做强，我们就应该特别注意这几个问题。 二、我国零售业发展的SWOT分析1?我国零售业发展的 优势(1)我国零售业服务已经处于世界领先地位。作为发 展中国家，我国国民素质处于领先地位，零售业的服务处于 高水平状态。(2)我国零售业需求空间十分巨大。我国人口 众多，城市化进程不断加快，商品用户基础十分巨大，我国 庞大的人口基数为零售业的发展提供了世界第一的客户群， 这就保证了零售业在我国有巨大的发展空间和美好前景。 (3)我国零售业发展的平台越来越多。网络为我国零售业 的发展提供了巨大的平台，给国民带来了很大的便利。网上 销售很大程度上缓解了高物价给消费者购物带来的压力，高 物价和消费下移带动了网上购物的快速增长。2?我国零售业 发展的劣势(1)我国零售业缺乏一个明确的发展战略，导 致产业发展方向不够明确。国内有些地区盲目地进行零售业 项目建设，使得零售业发展过程中很多关键性的问题没有得 到有效解决，结果自然会造成资源浪费。(2)我国零售业发 展的安全问题严峻。我国食品安全问题已经引起了国内高度 警觉，这样会制约我国零售业的发展。(3)我国零售业发展 所需的高端技术缺失。我国物流水平跟不上零售业的发展步 伐，物流规划不合理等一系列因素导致我国零售业发展缓 慢。3?我国零售业发展的机会(1)零售业的发展与我国产 业结构调整的目标相适应。近年来，国家一直强调转变经济 发展方式，加快产业结构调整，转变经济发展方式主要靠物 质资源的消耗的局面，鼓励国民消费，这会给我国零售业带 来一次飞跃。(2)经济持续低迷的刺激。直到今天，经济危 机的阴霾仍然没有过去，甚至有的专家已经预测世界经济还 会进一步低迷。主要发达国家经济复苏举步维艰，发展中国 家经济增长速度也陷入新低。历史