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第三节 社区社会工作的过程 三、制定行动计划 社区行动计划可分为整体计划和具体计划。整体计划是对社区工作的现在与将来进行统一规划,涉及社区组织与发展的全局,可分为近期计划和长远计划;具体计划是对社区中亟待解决的问题制定出工作方案,是整体计划的一部分。通常社区社会工作既包括整体计划,也包括具体计划。 第六章 社区社会工作 第三节 社区社会工作的过程 制定行动计划的原则: ⑴ 计划必须符合全体居民的愿望与需要; ⑵ 计划的产生过程应是集思广益的民主决策; ⑶ 计划应有明确的目标; ⑷ 计划要有适用性、可行性与可接受性等特征; ⑸ 计划要与社区的整体规划相衔接; ⑹ 计划及相关文件或资料必须妥善保存,以备总结、评估。 第六章 社区社会工作 第三节 社区社会工作的过程 四、开展社区行动 开展社区行动就是将社区行动计划付诸实施的过程。在此过程中,社会工作者要注意激发社区居民的改变意愿和参与意识,把他们组织起来,协调各方的利益与行动步骤,以保障原定计划的有效实施。 第六章 社区社会工作 第三节 社区社会工作的过程 采取行动的方法: ⑴ 召开会议; ⑵ 教育与宣传; ⑶ 设立机构与发展人才; ⑷ 筹措经费; ⑸ 沟通协调。 第六章 社区社会工作 第三节 社区社会工作的过程 五、成效评估 评估是检验社区工作成效的一种重要方法,它既可以用于社区工作结束后,也可以用于社区行动计划实施的中间阶段。评估主要用于考察社区行动计划的实施和预期工作目标的实现情况。 第六章 社区社会工作 第六章 社区社会工作 LOGO 第六章 社区社会工作 第六章 社区社会工作 社区社会工作概述 1 社区社会工作的历史沿革 2 社区社会工作的过程 3 社区社会工作的原则与技巧 4 第六章 社区社会工作 第一节 社区社会工作概述 1 社 区 的 概 念 及 分 类 2 社区社会工作的概念及模式 第六章 社区社会工作 第一节 社区社会工作概述 一、社区的概念及分类 (一)社区的概念(教材P250) 社区(community),是指具有一定地域界限的社会生活共同体,通常包括四个要素,即地域、人口、组织机构和文化。 第一节 社区社会工作概述 (二)社区的分类 空间性社区(有形社区): 法定社区(行政村、乡、区、县、市) 自然社区(城市、自然村、聚居民族) 专能社区(工业社区、生活社区、大学城) 非空间社区(无形社区): 精神社区(职业社区、宗教社区) 虚拟社区(网络社区) 社区工作所涉及的社区,一般是指有形的社区。 第六章 社区社会工作 第一节 社区社会工作概述 二、社区社会工作的概念及模式 (一)社区社会工作的概念(教材P254) 社区社会工作是社会工作基本方法之一,它是一种以社区及社区居民为基础(案主)的社会工作,由专业社会工作者本着助人的价值观念和专业技艺发起,与其所服务的社区居民一起工作,旨在预防和解决社区问题,增强社区凝聚力和社区意识,推动和实施与居民福利有关的社会行动及社区发展方案的方法。 第六章 社区社会工作 第一节 社区社会工作概述 社区工作是由若干要素组成的系统。 首先,社区社会工作以社区及其成员为服务对象。 其次,它有两个层面目标:任务目标是解决一些具体问题和满足某些特殊需要;过程目标是促进社区成员的能力、提升社区凝聚力。 最后,社区社会工作需要根据对象的特性采用相应方法。 第六章 社区社会工作 第一节 社区社会工作概述 (二)社区社会工作的模式 1. 地区发展模式 目标及策略:提高居民的民主参与意识与挖掘、培养本地人才,认为社区问题的解决主要依赖社区内部资源的发掘与利用。 社会工作者的角色:促进者、协调者、教导者。 适用范围:比较简单的社区。 第六章 社区社会工作 第一节 社区社会工作概述 2. 社会计划模式 目标及策略:根据社区的内外环境、问题的性质及自身的条件,设计工作计划,以解决社区所面临的问题。 社会工作者的角色:方案的制定者与实施者。 适用范围:问题较复杂的社区。 第六章 社区社会工作 第一节 社区社会工作概述 3. 社会行动模式(西方国家常用) 目标及策略:针对社会的不公平、不平等现象,认为社区问题的解决主要在于积极争取社区外部资源。 主要方法:讨论、公开辩论、诉诸媒体、请愿、游说、游行示威、静坐等。 社会工作者的角色:倡导者。 适用范围:社会矛盾较多,各方利益难以调和的社区。 第六章 社区社会工作 第一节 社区社会工作概述 请愿: 某市有关领导正在准备投票表决
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