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2019年房地产公司
考核管理制度
2019年1月
目 录
TOC \h \z \t 标题 1,1 HYPERLINK \l _To第一章 总则 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l _To第二章 考评方法 PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l _To第三章 部门考核 PAGEREF _To\h 8
HYPERLINK \l _To第四章 员工月度考核 PAGEREF _To\h 14
HYPERLINK \l _To第五章 员工年度考核 PAGEREF _To\h 17
HYPERLINK \l _To第六章 员工申诉 PAGEREF _To\h 23
HYPERLINK \l _To第七章 附则 PAGEREF _To\h 25
HYPERLINK \l _To附件1:周边绩效考核指标评定表 PAGEREF _To\h 26
HYPERLINK \l _To附件2:管理绩效考核指标评定表 PAGEREF _To\h 27
HYPERLINK \l _To附件3:员工态度指标定义表 PAGEREF _To\h 28
HYPERLINK \l _To附件4:能力指标定义表 PAGEREF _To\h 29
总则
绩效考评的目的
(一)绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和工作效果,旨在激发员工工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质;
通过绩效考评,引导员工向公司总体目标努力;
通过绩效考评,不断提升员工素质和能力,使员工与公司共同成长。
绩效考评的原则
(一)公开原则:考评过程公开化、制度化;
(二)反馈原则:将考评结果及时反馈给被考评者;
(三)公私分明原则:绩效考评是针对工作业绩进行的考评,尽量屏蔽个人因素带入考评工作;
(四)时效性原则:工作结束,及时考评。
适用范围
实行岗位绩效工资制的员工
绩效考评的作用
(一)展示员工对组织的业绩贡献;
(二)提供薪酬决策的依据;
(三)获得员工和部门的培训需求;
(四)提供员工晋升、降职、调职和离职的依据;
(五)提供人力资源规划的基础信息。
考评方法
考核的组织
(一)薪酬考核领导小组职责
薪酬考核领导小组是公司考核的最高决策机构,由公司总经理、副总经理、人力资源管理部门经理、经营计划部门经理组成薪酬考核领导小组,组织实施公司的考核工作,承担以下职责:
审批考核管理办法及相关制度;
最终处理中层管理人员的考核申诉;
最终综合权衡调节整体考核结果;
(二)公司人力资源管理部门主要职责:
1、修订员工考核管理办法;
2、培训与指导各项考核工作;
3、组织、监督与检查考核过程;
纠正与处罚考核过程中不规范行为;
协调、处理考核申诉的具体工作;
汇总统计公司人员考核评分结果;
建立公司员工考核档案,为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等提供依据。
(三)计划管理部门的主要职责
负责制定公司年度总体计划,审定各部门年度计划;
负责制定公司月度计划,指导各部门制定月度计划;
负责对公司计划和各部门计划的实施进行监督和考评;
负责公司计划的调整和变更。
(三)各中层管理人员的主要职责
负责本部门考核工作的整体组织实施;
负责组织制定本部门员工的工作计划、考核指标,并对所属员工考核评分;
负责所属员工考核结果的反馈,并帮助员工制定改进计划;
负责协调处理本部门员工的考核申诉。
考核维度
员工的考核维度主要包括绩效维度、态度维度和能力维度。
(一)绩效维度
绩效是指被考核人员所取得的工作成果,主要分为以下三个方面:
1、任务绩效:考核员工完成工作任务的结果,它是对员工贡献程度的衡量和评价,是绩效考评的核心内容。
2、周边绩效:考核相关部门间的工作配合,以促进工作流程在部门间的顺利推进。
3、管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的效果。
(二)态度维度
态度考核指标包括:
积极性
协作性
责任心
纪律性
(三)能力维度
中高层能力考核指标:
沟通及影响能力
管理及领导能力
执行及创新能力
知识及学习能力
一般人员能力考核指标
理解能力
判断能力
学习能力
表达能力
执行能力
考核主体
考核主体分为上级、平级和
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