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浅议跨文化交际中非语言交际 摘要：本文从跨文化的角度对非语言交际进行分析，重点 从体态语言和空间语言两个方面了解不同的文化下不同的 非语言交际，从而正确处理非语言交际中的文化冲突，成功 地进行跨文化交际。 关键词：非语言交际；跨文化交际 引言 在人与人之间的沟通交流中，我们通常会认为语言交际 就是交际的全部过程，其实我们忽略了交际中的另一重要的 部分，那就是非语言交际。顾名思义，非语言交际就是除了 纯语言交际的一切的交际手段。在很多情况下，非语言交际 甚至更具真实地传递信息、准确地表达感情的功能。所以说 语言交际和非言语交际共同完成交际的过程。非语言交际中 的成分有很多，只要不是语言，凡是能够传达信息的有形的 或者无形的东西都可以算非语言交际的成分，甚至环境因素 也是非语言交际的成分范畴。由于不同的民族具有不同的文 化，相应的价值观，传统习俗和生活方式也各不相同，这就 导致了非语言交际之间的差异。其中体态语言和空间语言受 文化差异的影响在非语言交际中表现最为突出，所以本文将 从这两个方面来展示不同文化下的不同的非语言交际。 体态语 体态语又称身体语言，就是在交际中使用身体姿势或者 动作来传递信息的一种无声语言。下面将从手势，眼睛接触, 两个方面进行分析。 2. 1手势语 手势语就是人们利用手掌，手指，手臂的动作来传递信 息。“握手”这个基本上是全球通用的手势，有时候往往比 一句话“欢迎”更能表现出你的友好。有些手势语在不同文 化内会有相似的含义，例如交警指挥交通的动作，基本上我 们身处哪个国家都能很好的理解。但是我们更关注其中因为 民族文化差异而引起的不同的非语言交际。比如说，一个简 单的动作一“翘大拇指”。在中国表示赞扬对方或者表示很 满意，而在澳大利亚这个手势是非常粗鲁的，极其不礼貌的, 尤其在与人交谈中更是忌讳这个手势。又如，手心向下冲人 打招手，在中国表示“请人过来”，在英国则表示“再见”， 然而手心向上才是招呼人过来。食指和拇指组成一个圈，在 中国和日本认为这个手势指的是“钱”，而在希腊和意大利 则是一种猥亵”的手势。把手放喉咙上，俄国人表示“吃 饱了”，在日本表示“被炒鲂鱼了”，在西方则表示“杀” 这个动作。 2.2眼睛接触 人们常说“眼睛是心灵的窗户”，所以眼神的交流在表 情达意中有不可替代的作用。例如中国成语含情脉脉”就 是通过眼神这种非语言交际形象生动地表达出恋人之间的 情愫。我们在交际中读懂“眼语”很重要，不过也不要乱用 “眼语”。如果你身处澳大利亚，最忌讳的就是盯着女士看, 因为澳大利亚的女性是比较保守的，她们讨厌陌生的眼光， 也许你并没有恶意，只是表示友好，不过也可能造成误解。 由于民族和文化的差异，各国人用眼睛表达意思的习惯也各 不相同。同美国人交谈时，要直视对方，会认为是对对方的 尊重，但是英国人却很少这样。日本人同人交谈时，不直视 对方的脸，而是习惯把目光落在对方的颈部。 空间语言 空间关系学是非语言交际中一个重要的组成部分。主要 是研究人与人交际过程中对空间的需要以及对周围空间的 感觉。空间语言就是利用空间距离来表达思想信息的。我们 从身体距离和Privacy两方面来阐述。 3. 1身体距离 在人与人交往过程中，我们可以通过身体距离的远近来 反映民族间性格属性的差异和人与人之间远近亲疏的关系， 因为不同的文化塑造不同的行为举止。中国人口多并且密度 大，所以在一些电影院，超市等公共场所，人挤人的现象经 常见，我们也不会有侵犯他人或者是被侵犯的感觉。美国人 十分重视自己的私人领域不受侵犯，即使是公共场合他们也 要保持一定的距离，甚至在排队的时候，他们也避免与人过 度接触，也要划定属于自己的领域范围。同样是排队，在阿 拉伯国家却又是另一番场景。他们理直气壮地挤进队伍，认 为这是他们的权利。他们愿意挤在一起，习惯感受对方身上 的气味。在中国我们经常看到女性朋友之间有时候会手拉手 或是互相挎着胳膊走路，而男性之间也会搭臂而行，这都表 现了他们之间的亲密关系，可是在西方国家这种身体上的接 触则会认为是同性恋的表现，会遭到人们的鄙视。 3. 2 Privacy 对于Privacy,这是在跨文化交际中引起文化冲突的重 要因素之一。在汉语中，我们甚至找不到与 “Privacy” 很准确的对应词，从这方面看我们不难发现这其中的差异有 多大。例如，在中国家庭中，家人之间很随便，进出孩子房 间很少先敲门征得孩子同意才能进入的，所以中国人在对待 个人空间上的意识比较薄弱，这与中国长期以来形成的传统 观念有很大关系。而在外国人眼中，人人都有各个完整，自 由，独立的领地，这也是上面提到过的，为什么外国人同人 接触时要保持一定的距离的原因。同样这点也能在外国人在 对待Privacy的心理态度上得到体现。在外国家庭中，父母 不