培训体系的建设.pptxVIP

培训体系的建设 ;培训目标管理 培训内容管理 培训形式 培训需求 培训效果 培训现场 培训人员管理 全面培训管理 学习型组织培训 教学设备的管理 ;1、培训的战略目标 A、人员的开发 B、组织多元化人才 C、成为难以超越的核心能力 2、培训的培训目标 1.工作态度2.价值取向3.工作知识4.工作技能5.多样技能 6.团队精神7.内部沟通8.合作方式9.管理知识10.领导技能 ;1.培训类型 A、归类培训 a企业文化 b职业素质 B、入职培训 A任务目标 b工作流程、标准 C、岗位培训 a工作知识 b 工作技能 c多样技能 D专业培训 各个专业性员工必须具备的基础、中级、高级专业性知识 ;E.管理开发 a管理知识 b领导技能 基层管理者 包括 中层管理者 高层管理者 ;营销技巧;营销技巧;营销技巧;营销技巧;营销技巧;营销技巧;营销技巧;A、二线部门（新员工入职培训） a、部门介绍，各部门领导的工作关系，工作职责 b、各部门的相关政策和流程 c、考勤，请假，班次，就餐时间 d、部门规定的培训课程 e、仪容仪表标准 f、部门设备的使用 g、紧急突发状况的处理程序 h、不同部门使用的相关单据的程序以及注意事项 i、部门同事及工作场所的介绍和参观 ;B、一线部门 a.公司历史，经营理念，经营目标 b.公司组织结构，相关业务 c.公司的培训体系 d.薪资、保险、福利的相关规定 e.公司政策及程序 f.公司设施与设备介绍 g.个人仪容仪表，商务礼仪，电话礼仪 h.消防知识安全培训 i.考勤请假班次的相关制度以及相关的就餐时间 ;1.工作互动轮换 2.工作中的自我学习 3.情景模式 4.培训中培训师的选择和应用 5.项目小组（专项小组、员工小组、领导小组） 6.授课指导 7.评估总结 ; 1.需求调查 A.部门需要什么培训 B.员工需要什么培训 C.上级需要什么培训 ;1.培训现场管理;人事部门经理:负责培训计划，培训预算编制 培训主管：负责培训预算控制，培训计划执行 培训专员：负责培训现场管理 2.开发内训人员 A、内容标准化 B、创造机会 C、实际经历（岗位的培训或轮换工作）;1.确定培训内容 2.确定参加人员 3.确定培训进度 4.确定培训形式 ;1.要有制定的阅读书籍，教材 2.岗位轮换制度 3.职业安排 4.职业规划 ;1.培训中通过投影的使用来达到目标的效果 2.培训时所需要的文具类 3.通过电脑操作来完成PPT形式的教学演练;THANK YOU 谢谢大家