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校长应如何打败教师的负面情绪?
教育本就不是一件简单的事情,在机构运作、教学过程中,每天要处理很多繁杂的事务及学生的各种问题,老师时常会产生些负面情绪。对此,我们都感到非常理解。然而,当教师团队中出现负面情绪时,我们应针对负面情绪产生的根源,对症下药方处理好教师团队内的冲突。以下是五点关于管理教师情绪的方法,一起来看看吧~
一、促进教师个人目标向着预期的方向发展
有些教师热衷竞争,有些教师认同服务学生的重要性,有些教师则重视教学技能和工作能力。
因此,校长应根据不同学科、不同岗位、不同个人,确立具有挑战性的工作目标;
同时在学校内部建立起结构合理的多通道教师成长发展体系,使教师能够明确短期的工作目标,建立起长期的预期发展目标。
二、公平的激励机制
想让激励方式达到激发教师激情的最大效果,须掌握即时、明确与量身订做等要领,并赋予教师工作的使命感和充分自主权,才能在公平原则下满足不同贡献者的需求:
1、激励要即时。
在教师有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。
2、激励要明确。
应该明确指出,教师哪些工作做得很好,好在哪里,让他们知道,学校希望他们能继续发挥良好的表现。
3、激励要公开。
校长必须事先让所有教师清楚知道,将提供的奖励是什么、评估的标准是什么,这样才能更好地引导教师。
三、正视教师的负面情绪
负面情绪是我们人类情感合理的、不可分离的组成部分,我们要做的不是回避它,而是利用它,让它最终发挥积极的作用。
为此,学校需要提供机会让教师将不满情绪袒露出来。
有关研究表明,如果教师不能宣泄不良情绪,不仅会影响自身的身心健康,还会影响到他教育、教学的输出能力,影响课堂教学质量,影响对学生的正确评价,影响师生间的人际关系等方面。
但负面情绪并不仅仅具有破坏性,许多时候它是一个迈向更高境界的踏板。
我们正视它,就能从中发现隐藏在学校制度或管理方式中的痼疾,使我们能够不断改进,并防患于未然。将负面的东西从心里挖出来,然后积极的东西才会溢满心田。
四、要明确问题,找到不良情绪诱发源
诱发不良情绪的因素依据职位的不同而各有差异:
决策层领导主要是对学校发展担忧;执行层主要是上下级关系需求的不同而产生的冲突、对管理活动的筹划以及对晋升的渴望。
一般教师的表现则更“丰富多彩”:
工作的压力、教师之间个性冲突、信心不足、担心落后于其他同事、急于求成、对学生“恨铁不成钢”、急功近利、同事之间意见冲突导致相互怨恨等都是不良情绪的引发因素。
学校管理者要根据教师情绪的特殊性,建立合理、有效的宣泄机制,尽量减少教师将消极情绪带入教育过程,最好不要把教师的不良情绪纳入其业绩考核与评价之中。
五、沟通是提高教师团队情商的重要方式
校长要善于通过正式或非正式的沟通来了解教师的内心思想;
校长要尊重教师的个性并听取他们提出的不同意见;校长要给予教师感情上的帮助和支持,对教师的成绩加以确认,并对教师的错误行为加以训导等。
学校可以通过各种途径,如各种例会、学校内部刊物、闭路电视、各种汇报、非正式接触、电话、QQ、Email等,创造各种促进沟通的条件,这样就可使教师团体内部信息共享、充分沟通、消除矛盾、统一思想、增强团结。
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