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互联网时代的市场营销 互联网思维 如何才能 引领世界 消费者的行为习惯 改变了很多很多 电视再也无法吸引我们的全部注意力 观众看电视时，同时还拿着别的电子设备 49%拿着 智能手机 34%拿着 笔记本/平板电脑 今天一个新产品的上市， 可能是一个消费者偶然通过微信、朋友圈了解到这个产品， 看到该产品功能、造型、价格不错， 然后在某一个娱乐视频看到某一个名人使用这个商品，于是产生兴趣， 上网搜索看专家如何点评，媒体怎么报道， 再回到朋友圈听听大家的评价， 此时恰好看到了某一个热播视频中对这个产品的插播或者植入。 市场范围的无限化 信息传播的敏捷化 支付手段的多样化 市场调查的网络化 互联网改变了什么 售后服务的网络化 互联网已经带来 以客户为导向的管理模式 新型产品流通模式 人力资本为基础的组织设计 出奇制胜 客户为主 思维突变 1．始终做到真正的以顾客为上帝。 多样化、个性化的消费趋势 推动企业“听命”于消费者发出的指令 以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点 互联网时代市场营销的入口？ 互联网时代市场营销的入口？ 2从满足需求转变为创造、引导需求 网络营销是交互式的模式 潜在消费群体能通过网络沟通销售商以及相关技术人员，阐述并且了解自己感兴趣的产品，进而给出建议。。。。。。。。。。。. 3从销售额增长转变为价值增长 把企业深层次价值的提升作为营销策略的第一要务 企业战