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目 录
一、物业部组织架构与人员结构3
二、部门职责4
三、物业部各岗位职责5
１、物业部经理职责5
２、运行督办经理职责：5
３、楼宇管理经理职责5
４、强电主管职责5
５、给排水、空调主管职责6
６、弱电主管职责6
７、电梯主管职责6
８、楼宇维修主管职责7
９、文员职责7
10、维修电工领班职责7 删除的内容: 8
11、管、钳工领班职责8
12、维修管钳工职责（实行考核上岗制度）8
13、维修电工职责（实行考核上岗制度）8
14、楼面维修工职责。（实行考核上岗制度）9
15、仓库保管员职责。（实行考核上岗制度）9
16、物业部采购员职责。（实行考核上岗制度）9
四、物业部主要工作内容、程序及制度 10 删除的内容: 11
（一）维修领班日常工作程序 10 删除的内容: 11
（二）维修电工日常工作内容及注意事项 10 删除的内容: 11
（三）弱电各系统工作程序 11 删除的内容: 12
（四）维修管、钳工日常工作内容及注意事项 11 删除的内容: 12
（五）楼面维修工日常工作内容及注意事项 12
删除的内容: 13
（六）电梯维修工日常工作内容及注意事项 12
删除的内容: 13
（七）设备三级保养制度 12
删除的内容: 13
（八）设备检修管理制度 13
删除的内容: 14
（九）设备巡检管理制度 14
删除的内容: 15
（十）设备封存、启用管理制度 14
（十一）工具借、领管理制度 14 删除的内容: 15
（十二）楼面及其它部门设施维修程序 16 删除的内容: 15
（十三）向财务部提供扣款数据要求 16 删除的内容: 17
（十四）电梯科规章制度及操作规程 17
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