金立-非常时期的市场对策.pdf

非常时期的市场对策 整合营销传播中心 2008.10 第一部分：“好易用”怎么推？ 消费行为分析 使用、体验 提升忠诚度 认知 了解 购买 认同 再购买 金立有刘 认同品 听说/知 德华、长 质、方便 道有金立 待机、语 留住 性等 音王等 的用 户才 破除任何妨碍实现购买的门槛（如：外观、 能最 价格、不确定效果的新功能），使购买者的 大化 数量最大化 第一部分：“好易用”怎么推？ 结论  “好易用”不是卖点，而是个性化、差异化、临门一脚的赢点  “好易用”不能强推，不能单独推，一定要配合其他主流卖点  “好易用”不是“购买”阶段要主推的，它是实现再购买、留住顾客的武器  “好易用”不是普遍加价的筹码，一加价就会成为主推的门槛与障碍,只 可树一款高价机  “好易用” 必须标配，简单机配简单版本，特色机配完整版本  “好易用” 的作用不是短期内见效的，它需要较长时间让用户上瘾，不 能操之过急，更不能轻易放弃 第二部分：怎样扩大我们的份额 目前手机行业状况 “抢”谁的市场？ “抢”哪一块市场？ 怎么“抢”市场？ 市场上两种需求声音 一种声音：给我整一部简单点的手机 需求：1000元以下的简单机 有没有带GPS 的手机？  另一种声音 有没有可以看电视的手机？ 有没有500万像素的手机？ …… 需求：带有某种或几种特色功能的手机 市场上两类产品 手机行业价位图（08上半 年） 1000以上 35% 带有特色功能的 1000以下 65% 简单的 产品低价化，1000元以下的简单手机占所有机型的65% 产品低价化，1000元以下的简单手机占所有机型的65% 几大品牌的两类产品的比例（08上半年） 38% 39% 62% 61%