管理技能提升训练营.pptx

;;第一章 中层７重修炼;;一、真正的管理者：我能贡献什么？;才而不财非才也;二、注重执行：用结果说话;三、拥抱责任：责任胜于能力;四、知行合一：说到就做到;执行24字原则;五、绝对到位：到位力度=发展速度;六、团队智慧：利他就是利已;七、有效决策：;有效的决策;管理与角色认知;管理认知;糟糕中层的八大“罪状”;中层领导应该做些什么？ ;中层的三重境界：;;;作为上司的管理者（上级） ;;1.既是管理者，又是被管理者。 2.带好自己的小团队，还要融入整个组织的大团队。;;;从技术走向管理，从管理走向领导;管理与领导Manager VS Leader ;新中层说对话办对事;人间有四难;管理就是沟通：“两个70％”之说;影响组织沟通的因素;沟通漏斗原理;沟通与协作的五大思维;沟通目标：达成共识，鼓舞他人行动;;沟通底线：说对方想听的、听对方想说的;沟通策略：不战而屈人之兵??亲和力）;沟通策略：运畴惟幄，志在必得 （同理心）;如何与上司沟通？;打油诗;如何与下属沟通？;如何提出你的批评;目标制定与执行;制定目标;;根据SMART原则对工作目标进行评价：;目标设定的小窍门;目标制定４个基本方法;;小 结;锁定责任;思 考：;责任是一只猴子;别让猴子跳回你的背上;心理学家曾经做过一个研究，他们让一个人在大街上，模拟癫痫病发作，如果只有一个旁观者在场时，病人得到帮助的概率是85%，而