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如何激发客户购买欲望 不同的客户有不同的需要，对同一产品或同一种服务会有不同的看法。所以如果想激发不同客户的购买欲望，当然不能用千篇一律的方法。这需要我们有一流的口才、运用有效的语言艺术，把有关商品或服务的信息传递给潜在顾客，唤起其消费需求，而且使信息传递过程变得更加生动新颖、更有针对性，从而增强信息刺激的力度，加速购买意图转化为购买行动的过程。 HYPERLINK /special/shangye/ \t _blank 商业保险作为一种特殊的商品，有着相应的消费需求和消费心理。把握保险消费心理，探求商业保险消费心理的影响因素，对有效地开展保险 HYPERLINK / \t _blank 营销具有重要意义。 影响消费者购买的主要因素 在我们学习如何激发客户购买欲望的同时，首先我们要对客户所在的整个市场进行了解。一下主要从几个方面来对山东市场进行分析。　 经济因素 经济发展只有在满足了人们第一层次的需要后，继而引起了人们更高层次的需要。在人们收入较低时，首先考虑的就是满足生理上的需求，解决温饱的问题；在收入水平不断提高，第一层次的需要基本得到满足之后，人们开始更多地考虑安全问题。收入上升的结果将增加其支出，其中的部分支出用于购买耐用 HYPERLINK /special/xiaofeipin/ \t _blank 消费品，如 HYPERLINK /special/qiche/ \t