在线评论对网络消费者购买决策的影响研究.pdf

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在线评论对网络消费者购买决策的影响研究在线评论对网络消费者购买决策的影响研究 M a d e b y 曹将曹将P P T a o 目录 1 2 绪论 模型构建与假设 3 数据搜集与信效度检验数据搜集与信效度检验 4 5 数据分析与假设检验数据分析与假设检验 结论 1 2 绪论 模型构建与假设 3 数据搜集与信效度检验数据搜集与信效度检验 4 5 数据分析与假设检验数据分析与假设检验 结论 513,000,000 中国中国网民规模达到5.13 亿 55,800,000 全年新增网民全年新增网民5580 万 194,000,000 网购用户总规模达到网购用户总规模达到1.94 亿人 37.8% 网购使用率提升至网购使用率提升至37.8% 数据来源:2012年1月中国互联网络信息中心发布发布的《第29 次中国互联网络发展状况统计报告》 在线评论 消费者 购买决策中发挥很大作用 问题提出 在线评论如何影响网络消费者的购在线评论如何影响网络消费者的购买买决策决策? 信息采纳模型 2003 年,Sussman 和Siegal 在技术接受模型((TTAAM)M)和精益加工模型(ELM)的基础上提 。该模型探讨 网络环境下,影响人们信息采纳的因素。 信息信息信息质量质量质量 感知有感知有感知有感知有感知有感知有用用用用用用性性性性性性 信息采纳信息采纳信息采纳 来源来源来源可可可信度信度信度 本文基于信息采纳模型 ,就在线评在线评论论对网对网络络消费消费者者购买购买决决策影策影响响机制机制进进行研究行研究 ,以完善网络 费者购买决策影响因素研究,并提并提 营销营销建建议议。 1 2 绪论 模型构建与假设 3 数据搜集与信效度检验数据搜集与信效度检验 4 5 数据分析与假设检验数据分析与假设检验 结论 本文研究模型 因变量 网络消费者购买决策 自变量 在线评论的质量 来源的可信度 中介变量 感知在线评论的有用性为

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