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优质护理在冠心病患者临床应用中的效果观察 武汉市江夏区第一人民医院副主任护师430122 【摘 要】目的：探讨优质护理对冠心病患者的临床效果。方法：选取我院2014 年4月?2015年10月收治的68例冠心病患者为研究对象，随机均分为两组，即 对照组和观察组，为对照组实施常规护理，为观察组实施优质护理，观察两组患 者的护理效果。结果：观察组患者的满意率为91.18%比起对照组的满意率61.76%, 观察组明显高一些，差异具有统计学意义(pt;0.05)o结论：将优质护理包括、 心理、饮食、环境、康复教育、院后护理应用于冠心病患者的临床护理中，有效 提高护理满意度，改善患者牛活质量，值得在临床上推广。 【关键词】优质护理；冠心病；临床效果 冠心病是属于一种心脏病，患者不喜欢运动，或者有吸烟、嗜酒 等不良牛活习惯，都有可能导致冠心病，冠心病患者的部分心肌器官发牛病变， 冠状动脉开始收缩，影响了患者的日常供血，并发症较多，严重影响其治疗效果 [l]o为了提高冠心病患者的临床疗效，木文选取我院2014年4月?2015年10月 收治的68例患者为研究对象，探讨优质护理对患者的影响，现报告如下。 1资料与方法 1.1 一般资料 选取我院2014年4月-2015年10月收治的68例患者为研究对象，按 照随机数字法随机分为对照组和观察组，各34例，对照组男性有18例，女性有 16例,年龄43-80岁，平均年龄(54.1 plusmn;2.4)岁;观察组男性有19例, 女性有15例,年龄45-81岁,平均年龄(56.3plusmn;3.5)岁。两组患者在年 龄、性别等一般资料上差异无统计学意义(Pgt;0.05),具可比性。 1.2方法 为对照组实施常规护理，护理人员定时为患者服药，保持病房干净、 整洁，经常为患者的病房开窗通风；为观察组实施优质护理，具体方法如下：优 质护理应该包括以下几点：（1）、微笑护理。护士要尊重患者，规范使用文明用 语，做到微笑服务，积极与患者进行沟通，满足患者合理的需要，时刻把患者的 病情放在心上，及吋提供健康教育。（2）、环境护理。为患者营造一个安全、安 静、清洁、舒适的住院环境，让患者有一种归家的感觉。护理人员日常巡房中应 注意观察室内空气、温度、湿度及光线是否适合病人静养，如有不适应及时进行 调整，在卫生间、走廊及楼梯处等公共卫生场所设置防滑标志及温馨提示语。（3 ）、 责任护理。责任护士从患者入院起，就要对患者进行全面的评估，然后根据病情 制订护理计划、实施护理措施，并对护理措施实施后的效果进行评价，及吋与医 生沟通，详细介绍患者的病情及治疗护理效果，对存在的问题商谈对策，征得患 者同意后实施。（4）、预防护理。危重患者要密切观察病情变化，给予适当的护 理措施，为患者做好基础护理和生活护理，预防并发症的发生。确保患者在住院 期间不发生压疮、坠积性肺炎、交叉感染、下肢深静脉血栓、烫伤、坠床、跌倒 等护理不良事件。（5）、饮食护理。注重患者的饮食护理，根据病情的不同给予 个体化的饮食指导，满足不同患者的营养需求，促进疾病的早日康复。饮食选择 多以低脂肪、低盐、低热量等易于消化类的食物，避免饮用浓茶、咖啡等刺激性 饮品，其次应注重蛋白质、钾、钙等人体所需元素的摄入，多进食新鲜蔬果，补 充人体所需维生素，促进肠道新陈代谢避免便秘，患者每日需要吃一些芹菜、豆 类食品、牛奶等热量多点、有丰富的维生素、蛋白的食物，增强营养补充[1-2], 护理人员应监督并帮助患者改正不良饮食习惯。（6）、心理护理。考虑到心理及 社会因素对冠心病患者诊疗的影响，护理人员应多和患者交流沟通，了解患者心 里所想，充分把握患者的喜好、性格及心理变化，根据患者的基本特点提供有差 异性及针对性服务，制定专人专项心理疏导方案。积极向患者讲解宣传该病的基 础常识、发病机制、预防措施及并发症识别方法。通过发放宣传教育手册，加强 患者健康教育，提高自我防范意识消除患者焦虑、担心、抑郁等不良情绪，多给 予患者关爱与鼓励，采用讲述或者发传单的形式，让患者知晓本院优质护理的方 法以及成功治愈的案例，增强患者康复的信心，使其积极配合治疗；用心理护理 的方法分散患者的注意力以减轻疼痛；为便秘患者解除痛苦等等。（7）、隐私护 理。尊重患者的知情同意和隐私权，为患者保密，在做治疗与护理时注意遮挡患 者，让患者有尊严地接受治疗和护理。（8）、爱心护理。对患者的不理解要能包 容，做到动之以情，晓之以理，加强沟通与交流，真诚地对待每一位患者，不与 患者发生冲突。优质护理服务就是把“优质服务”的理念贯穿到从人员配置、后 勤保障、岗位管理、责任落实、服务患者等等与护理工作相关的每一个工作细节， 增加护理人员，保证人员配置，加强管理，让护士动起来，提高工作效率，减少 无用功，合理薪