IPTV业务质差接入侧排查指导.docxVIP

PON的用户质差的检查方法 一、 影响用户上网和视频体验的儿个指标 以太口工作模式：ONUFE口半双工 光路衰减：ONU上行PON口、OLTPOND、OLT上联端口超范围 线路误码：ONUFE口、OLT到ONU的光路误码增加 带宽占用率：ONU上行带宽、OLTPONU总带宽、OLT上联带宽超70% CPU利用率：ONU、OLT的CPU利用率超80% MAC地址老化时I可：OLT的MAC地址老化吋间不是300S MAC地址数量：OLT超规格(SCUL4K, SCUN 16K) /LSW的MAC超规格 二、 FTTB下用户质差的杏询方法 1、查询ONU的PON口收光的衰减(ONU上查询方法，OLT上也可以查询) 早期的ONU不支持这个功能 MA5620 (config)#intcrfacc cponnni 0/0/1 MA5620 (config-if-eponnni-O/O/1 )#display port state TX power(dBm) 2.02 RX power(dBm) -10.01 结论：如果收光功率超过一24dBm (EPON) , GPON ONU超过?28dBm,判断收 光偏低，影响网络速率。 2、杳询FE 口的工作模式 MA5620 (config)#display board 0/1 Port Port Optic MDI Speed Duplex Flow- Active Link Type Status (Mbps) Ctrl State 1 FE - auto auto_ .100 auto_full off active online 2 FE auto auto_ .100 auto_full off active online 结论：如果发现有10M或者half,导致丢包、网络慢，检查网卡协商。 3、查询是否限速 这个需要杏看全局配置，并杏询里而是否有限速配置 MA5620(config)#display current-configuration line-rate outbound 10240 port 0/1/24 〃限速 10M 结论：如果存在限速小于10M,请删除数据； 三、OLT上的检查质差原因的方法 1、在OLT上定位机顶盒所接的ONU的位置(根据机顶盒的MAC) MA5680T(config)#display location 0025-9ef5-cad6 SRV-P BUNDLE TYPE MAC INDEX INDEX MAC TYPE F/S/P VPI VCI VLAN ID 14 - epon 0025-9ef5-cad6 dynamic 0/1 /I 6 - 10() 2、 杳询ONU绑定的DBA模板 MA5680T(config)#interface epon 0/1 MA5680T(config-if-epon-0/l )#display ont info 1 6 DBA Profile-TD JOO //ONU上行带宽限速 Traffic-table-index :6 杳询1()()号的DBA的配置 MA5680T(config)#display dba-profile profile-id 100 TOC \o 1-5 \h \z Profile-name: MXU Profile-ID: 100 type: 3 Bandwidth compensation: No Fix(kbps): 0 Assure(kbps): 10240 〃保证 10M, Max(kbps): 102400 〃最大 1 OOM bind-times: 5 结论：如果MAX显示15M,建议放大到最大100M, ONU上行带宽设置过小，上行 流量满，会导致下行丢包。 3、 杳询PON口的总流量 MA5680T(config)#interface epon 0/1 MA5680T(config-if-epon-0/l) display port traffic 1 Up traffic (kbps) : 50510 〃上行带宽 Down traffic (kbps) : 21148 〃卜行带宽 结论：如果流量超过70%,会有流量突发情况导致部分数据丢包 4、查询PONL1的发光功率是否异常 MA5680T(config)#interface epon 0/1 MA5680T(config-if-epon-0/1 )#display port state 1 Optical Module status Online Laser state Normal TX fault Normal //发送故障状态 Temperature(C) 52 〃光模块温度 TX Bias current(