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改善方式列表 关键X 目前设定值 可能的改善方案 X1 请列出每一个根本原因可能改善方案，尽量不要只有唯一选择 X2 X3 X4 X5 D M A I C X1的改善方案评价 D M A I C 评估标准 改进方案1 改进方案2 改进方案3 总成本 对问题的影响 收益/成本比 文化影响/变革阻力 实施时间 效果的不确定性 健康与安全 环境 总评分（最好，次好，以此类推） 每项评分最高分为5分，最低分为1分，总评分最高为较优方案 X1的改善方法 X1现有规格 X1的改善方式 Y的改善效果 X1执行计划 D M A I C X1改善的附件说明 D M A I C p* 六西格玛绿带报告模板 标题页 动词 对像 名词 数量 ＋ ＋ ＋ 降低19吋面板异物不良率10% 示例一 降低生产部作业员流动率5% 示例二 Six Sigma 项目摘要说明 项目名称 项目类型 □DMAIC □DMADV □BB □GB 所属厂区 涉及产品 项目成员 冠军： 绿带： 组员： 投入产出说明 (金额／年) 预期投入： 预期产出： 测量指标 现况： 目标： 先进水平： 预计项目进度 开始日期： 预计结束日期 项目说明 Business case 业务影响 为什么选择该项目？与企业的哪个战略目标相关？影响如何？ Problem statement 问题描述 目前的问题何在？现在水平如何？ Project scope 项目范围 该项目涉及哪些流程？涉及哪些部门？与哪些其它项目相关？关系如何？ Measurement index 测量指针及目标 本项目的关键衡量指针是什么（必须可测量）？是否已有测量系统存在？目前状况？ Benefit 项目效益 该项目带来的财务收益如何？怎么计算？该项目带来的其它收益如何 Project plan 工作项目以及相应的工作计划 Team member 团队成员名单，以及相应的工作分工 D M A I C Business Case(业务说明) 在过去一年，客户抱怨公司的xxxx太多，造成客户严重不满。 在处理客户的xxxxx问题时公司的财务损失达20万元人民币／年。 所以本项目如果完成可以提升客户的满意度，以及降低公司的损失成本。 D M A I C Problem statement(问题陈述) 缺陷定义：说明规格，以及影响，如果有图片麻烦附图片会比较直观。 缺陷的现状，不良率为多少，可以附出相应的趋势图。 D M A I C Project scope(项目范围) 请用SIPOC的方式来说明，项目自那里开始，到那里结束，那些地方要包含进来，那些地方不包含进来。 D M A I C PROCESS主要活动工程 Next PRODUCT C C 塑料件及其它装配件 供应商 两器部件 技术资料 外购部件 整机装配 空调整机 成品检验、 内外销售中心 CTQ S Supplier I Input P Process O Output C Customer Stop Stop Start Start 部件上线 技术准备 室内机 装配过程 装箱，打包 Measurement index and goal(测量指针和目标) 测量指标：要有相应的测量指标的计算公式 数据收集点： 目标要明确出来。 如果担心有局部优化时需要添加第二测量指标 D M A I C Benefit(效益) 说明如果达成目标可以得到什么效益。请计算成年收益，以人民币为单位。 预计的投入是多少？ D M A I C Project plan(项目计划) D M A I C M阶段 输出部份的测量系统能力说明 CTQ PRJECT Y1 PROJECT Y2 SUB Y1 SUB Y2 D M A I C MSA的分析结果 CTQ PROJECT y 测量工具 RR结果 判定 D M A I C MSA 结果分析一 请附上各项利用minitab做的计量型RR分析，如果是计数型的，请附上计数型的RR分析。 D M A I C CTQ现状 用PPM或CPK表达 计量型数据可以使用minitab的six pack的制程能力分析，可以了解制程是否稳定，能力是否足够。 计数型数据可以使用minitab的二项分布能力分析，poisson能力分析。这样可以了解制程是否稳定，是否有足够的能力。 若为非正态分布要考虑做转换。 D M A I C PROJECT Y现状 如果是CTQ是比较宏观时，此时可能要拆解往下，例如要降低产品的不良率，再来用柏拉图找出重点不良项目，例如重点是刮伤，此时的PROJECT Y就是刮伤的不良率。 计量型数据可以使用minitab的six pack的制程能力分析，可以了解制程是否稳定，能力是否足够。 计数型数据可以使用minitab的二项分布能力分析，p