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硕士论文 Y公司的薪酬体系改进 1绪论 1．1研究背景、目的及意义 由于经济全球化日趋深化，当今社会已成为一个充满挑战、优胜劣汰、适者生 存的社会，人力资源也被越来越多的企业视为最宝贵、最基本的资本因素，是获取 竞争优势的源泉，而薪酬管理正是企业人力资源管理乃至整个企业管理的核心内容 之一，薪酬制度也成为企业寻求经营成功和进行人力资源有效管理的重要工具之 一。近年来，随着企业经营机制的逐步转换和现代企业制度的需要，企业内部的工 资分配制度逐渐由政府行为转变为企业的自身行为。但在实践中很多企业往往不能 制定完善的薪酬制度进行有效的薪酬管理，从而导致了企业员工工作积极性不高， 优秀人才流失，企业成本增加。企业能否建立完善的薪酬体系，将直接影响到其生 存与发展。如何让企业的薪酬投资带来满意的激励效果，从而提高企业整体的竞争 力和凝聚力是建立科学合理的薪酬体系的初衷。因此建立有效的薪酬体系对企业来 说至关重要。 国有企业作为国家经济领域的中坚，受历史、经济、政治因素影响，加之企业 所处的行业环境、自身条件和员工个人具体情况等因素的影响，目前大多数国有企 业，——尤其是内地地区的企业薪酬体系相对沿海等经济发达地区仍较为落后。一 方面，近些年来，许多企业开始探索性的采用技能工资制、岗位工资制和绩效工资 制等适合市场经济要求和我国具体国情的薪酬体系，但由于在具体的设计过程中缺 乏明确的薪酬理念以及科学、先进的设计方法，实施效果不理想。另一方面，一些 企业绩效考核机制不完善，考核技术和方法不科学，工作努力、业绩突出的人得不 到及时的肯定和应有的奖励，挫伤了这部分人的工作积极性。造成分配中的不合理 和不公平，还有一些企业忽视自身经济、政治等特点一味效仿他人的管理方法，这 些问题都严重影响企业员工工作的积极性和创造性，从而最终影响到国有企业经济 效益的提高和企业的可持续发展。 本文的研究目的在于通过对Y公司现有薪酬体系的分析，找出当前薪酬分配的 问题所在，并针对问题提出改进的方案。Y公司的人力资源管理长期处于“管事”状 态，忽视“人性化”管理，公司普遍存在“吃大锅饭”状态，干好干坏一个样，干多干 少一个样，员工缺乏上进心，工作积极性不高，客户也反映部分客服人员工作拖拉， 售后服务不到位，这种情况在许多国有服务性行业也广泛存在，因此，针对Y公司 的这些情况，结合有效的员工激励机制，制定一套切实可行的薪酬体系，使薪酬体 系科学化、合理化，并真正做到合理配置人工成本，遏制关键员工的流失、促进公 司内部公平性，应对外部竞争，同时能够更好的为广大供暖客户服务，促进公司可 l绪论 硕士论文 持续发展发展，刻不容缓。 1．2研究内容与章节安排 本文首先回顾国内外薪酬与激励方面的理论，分析国有企业现阶段在薪酬政策 和管理方面所存在的问题，并结合国内外对薪酬体系设计方面的成果来设计能够适 应企业持续健康发展的薪酬体系，即大体思路为“分析必要性一介绍原理一提出并 分析问题一解决问题一总结”，本文主要研究内容如下： 第1章：绪论。提出Y公司需要进行薪酬管理改革的必要性和紧迫性，并提出 本论文的研究方法和技术路线。(分析必要性) 第2章：薪酬管理的基本理论。对薪酬管理的相关理论进行全面介绍，为企业 的薪酬体系现状的研究分析和提出新的薪酬模型打下理论基础。(介绍相关原理) 第3章：Y公司薪酬体系现状分析。首先介绍Y企业背景及其薪酬管理概况， 针对企业的历史发展背景以及企业薪酬管理的发展过程及现状并进行分析，找出其 中的不足和存在的主要问题。(提出并分析问题) 第4章：Y公司薪酬体系改进设计。根据前文的分析结果，针对Y公司薪酬改 进设计目标构建薪酬体系，并进行工作分析、岗位评价及绩效考评体系的再设计， 并针对Y公司两部分具有代表性的岗位进行薪酬改革。(解决问题) 第5章：Y公司薪酬体系改进方案实施的配套措施。为了保证薪酬体系改进方 案的有效实施，设计一系列的配套措施作为保障。 1．3本文的研究方法 本文的主要研究方法： (1)文献分析法 本文通过查阅大量有关薪酬管理的基本理论、激励理论的学术文献，通过对薪 酬管理方面和薪酬体系再设计等诸多理论及观点进行系统的分析、归纳和总结，学 习文献的研究方法，并将其应用到分析Y公