第6章物流市场需求分析.pdf

第六章 物流市场需求分析 6.1 物流需求及其特征 6.2 物流需求的影响因素 6.3 物流需求者行为分析 本章学习目标：  物流需求的概念及特征  物流需求的影响因素  各主要行业的物流需求  物流需求者行为 6.1 物流需求及其特征  物流需求是指一定时期内社会经济活动对生产、流通、消 费领域的原材料、成品和半成品、商品以及废旧物品、废 旧材料等的配置作用而产生的对物流在空间、时间方面的 具有支付能力的需要，涉及运输、储存、包装、装卸搬运、 流通加工、配送以及与之相关的信息需求等物流活动的诸 多方面。物流需求是一种引致需求，社会经济活动是产生 物流需求的原因 。 6.1.1 物流需求的原因  自然资源地区分布不均衡，生产力布局与资源产地的分离。  生产和消费的时间和空间上的不一致。  地区间商品品种、质量、性能、价格上的差异。 6.1.2 物流需求的特征  派生性。物流需求是由社会经济生活派生出来的。  不平衡性。这种不平衡体现在时间、空间和方向上。  部分可替代性。  较小的需求弹性。社会对于物流的需求有着价格不敏感性。 6.1.3 物流需求的种类  物流需求一般包括生产者物流市场需求和消费者 物流市场需求。生产者物流市场需求主要包括制 造业物流需求和商业物流需求。 １. 制造业物流总体需求  从目前看，各种物流功能中，制造业需求最多的是干线 物流服务。这是因为对于处于供应链上游的制造企业而 言，产品辐射范围较广，可能跨区域甚至跨国，长途干线 物流需求较多，物流费用所占比例要大于配送费。但从趋 势来看，会有很多制造企业对配送服务需求超过干线物流。 有的制造企业不经过商业企业直接进行销售，也会带来配 送费用的增加。 ２. 不同制造行业的个性化需求  电子、IT行业。这两个行业产品的特点是产品生命周期较 短，更新换代快，时效性强，产品附加值高，对市场很敏 感，因此其供应和销售物流都侧重于快速响应和效率。  家电业。家电产品产量大，体积大，原材料和成品都需要 较多的存储空间，需要标准化、机械化设备配套。而且目 前国内家电市场已日趋饱和，竞争激烈，家电行业需要开 拓国际市场，进行国际化运作，国际物流服务的需求将增 加。 ２. 不同制造行业的个性化需求  汽车。我国的汽车企业一般已实行柔性化的按订单生产， 在原材料方面与电子行业相似，要求零配件的JIT配送。 在销售物流方面，由于汽车体积、重量大、价值高，要求 有专业的物流设备配套，对物流过程的安全性要求很高。  日化。由于日化产品品牌众多，普通产品可替代性较强， 因此重视保证产品的可得性，减少分销和零售渠道的缺货 率。厂商要求第三方物流服务提供商在销售支持上能够给 予配合。另外，日化产品促销较多，需要搭配包装等流通 加工服务。 ２. 不同制造行业的个性化需求  食品。食品的保温保鲜要求很高，要求专业化的物流设施 如冷藏车、冷藏库等相配套，对储存、物流等环境要求也 较高，不宜与其他产品混合存放。产品时效性强，生产出 来后需要迅速交付，对能够快速响应的第三方物流服务需 求较大。物流战略导向是物流系统生存、成长与发展的主 导方向。  医药保健品。医药产品附加值高，产品有严格的温湿度控 制，需要单独的专业化设施和设备来储存和运输。重视物 流运作的可靠和安全性。由于产品有严格的有效期的控 制，对库存管理与控制严格，需要信息系统来配合，能够 对即将到期的产品自动预警，加速产品的周转。 商业物流市场需求主要包括批发企业物流需 求和零售企业物流需求。  1. 批发企业物流需求。由于市场需求向零星、分散和个 性化方向发展，零售商对多频率少批量物流的要求日益提 高，因此批发企业对物流配送的需求量比较大，并且强调 配送的准时性。同时由于批发企业位于供应链的中游，与 生产企业和零售企业联系较多，注重整个物流系统的信息 化。因此批发企业对整个物流系统的解决方案和物流管理 信息系统具有较大的需求。 2. 零售企业物流需求  零售企业一般是面向一个较小的区域范围内的消费者，各 门店有订单规模减小，而配送的频率增加的趋势，商品配