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分第一部分分
基本概念和框架
第一部分是理解领导过程的基础。学完该部分后,你将能界定领导的
基本决定因素,并进行综合,为理解更复杂的领导过程做好准备。
领导者、下属和环境之间的相互作用,使领导过程表现出相当的复杂
性。这三者构成了领导过程的关键因素。自1 9世纪末西方兴起对领导学的
主流研究以来,关于“领导”的各种定义汗牛充栋。社会现象、文化因素
对领导的行为和范式形成了巨大影响。进一步而言,尽管领导在不断变革,
对领导的历史研究有助于增进我们对今天领导行为变化的理解。我们必须
熟知领导行为过程,熟知人们所认可的有效领导的标准,及其随着组织、
社会和文化的变迁。
本书的第一部分是理解领导过程的基础。通过对历史和现状的描述,
能帮助我们形成领导过程的基本概念和框架。概念和基本框架包括对领导
和领导有效性的实用性定义、与领导过程有关的文化体制、领导功能与作
用的定义、领导者个人品性、权力及其在领导工作中的作用。学完该部分
后,你将能够明确界定领导的基本决定因素,在综合这些因素的基础上,
理解更为复杂的领导过程。
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第1章
领导的定义及重要性
不学习使人衰老,不管他是2 0岁,还是8 0岁。
坚持学习是使人保持年轻的秘诀。
生活中最美妙的事情是使你的头脑永远保持年轻。
—亨利·福特
读完本章后,你将能:
1. 定义领导及领导的有效性。
2. 说明文化对领导的潜在影响和作用。
3. 了解构成有效领导的主要障碍。
4. 掌握和理解领导和管理的一致性和差别。
5. 列出管理的功能和作用,熟悉文化在上述功能应用上的差异。
6. 总结领导在组织中的作用和影响的不同观点。
领导者应该是什么样的人?他什么时候是一个有效的领导者?这些老掉牙的问
题看似简单,但答案却使哲学家、社会学家和其他学者、研究人员和实际工作者不
胜其烦。我们很容易给出一个很差的领导的定义,但要对有效领导给出明确的界定
却是一件复杂的事情。本章对有效领导及其基本方面,比如功能、作用等给出定义,
着重强调文化在领导中的关键作用。
1.1 什么是有效领导
我们时时刻刻和领导者工作在一起,近距离观察他们,我们也能够识别他们领
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第一部分部基本概念和框架
导的有效性。然而,有各种各样的方法界定领导及其工作的有效性。
1.1.1 谁是领导者
字典中通常给出的“领导”定义是在一个过程中正确引导,并提供一种正确引
导的方法。领导者是具有命令权威或影响的人。学者给出了关于领导的许多定义,
尽管这些定义大同小异,但每个人所考虑的有关领导的侧重点不同。一些研究人员
认为领导是群体过程的一个不可缺少的组成部分(K r e c h和Crutchfield 1948 )。另一
些学者则把领导首先看做一个影响过程(Bass 1960 ;Cartwright 1965 ;K a t z和K a h n
1 9 6 6)。还有其他学者把领导看做是某种构想的开始(Homans 1950 )以及实现某
种目标的一种手段。最近的观点甚至认为领导者是专为其下属提供服务的人
(Greenleaf 1998 )。虽然这些定义各有差别,但有三个基本方面是相同的:
• 首先,领导是一个集体现象;没有下属就没有领导者。那么,领导总是包含
人与人之间的相互影响和服从。
• 其次,领导是在某个行动过程中或要达到某一行动目标时所施加的影响。因
此,领导是目标导向的,在一个集体或组织中起着积极的作用。
• 再次,领导的存在是以一个群体内的等级存在为假设前提的。一方面,等级
是规范的、易于界定的,领导者处于组织内等级的顶层;同时,它也是非规
范的,而且是灵活易变的。
领导者被定义
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