中国电信实施本地网流程重组项目建立以市场为导向丶以客户为中心丶以效益为目标的新型企业运营模式.pdf

OO • BPR • BPR • BPR 1 2 3 4 1. 2. 3. 2 4. •2003 52    “”  “”  “”  + 