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* The end! * 健身中心 会所配套建议——示意图 室内游泳池 棋牌室 儿童乐园 小型放映厅 咖啡厅 * 目前各个楼盘会所的功能设置日趋同化,而品质的体现往往表现在今后的日常运营以及管理品牌或商家的品牌 引进专业会所管理公司,是目前高端会所的发展方向 会所配套建议 引进专业会所管理公司,为项目品质的持续体现做保证。 * 物业服务建议 以“品质”和“无形”为出发点,打造出量身定制的高端服务体系 服务标准: 贴心物业服务,务求各项基础服务不扰民,保障住户的私密性,做到日常遇客自信大方、保持适当距离等,以确保基础服务的无形 使业主切身感受到服务人员与业主保持的距离美感,衬托出业主的尊荣 * 物业服务建议 以“品质”和“无形”为出发点,打造出量身定制的高端服务体系 服务体系 物业:国际品牌物业管理公司 会所:高端会所管理公司 销售:具有豪宅销售经验的营销机构 * 物业服务建议 将服务作为项目又一主力卖点,提高项目整体品质 星级管家服务——贵宾式居家服务 高素质的管家服务人员 提供更有针对性、更贴切的定制服务休闲、轻松的照顾 全天候,无阻尼电话——调度资源,即时服务 不仅是居家事务的管家,也是公共事务的协调 * 物业服务建议 将服务作为项目又一主力卖点,提高项目整体品质 星级管家服务——服务标准 安全礼仪服务 配备了达到高标准的礼宾岗,及外围特别巡护队。确保安全与礼仪并重的安保服务 贵宾接待服务 凡有特别贵宾到访,由专人负责来访客户迎送到户服务 日常生活服务 包括,陪同就诊服务;旅行社、旅游签证代办服务;家属友人接待服务;租赁代理服务;起行护送服务;停车场护送服务;名厨送餐服务;特需品配送服务等,为业主尊贵的生活起居,提供全方位呵护 * 规划 均质面积规划,形成均质高端圈层 低密度生态住区,零距离贴近自然 高层具有一线无遮挡视野 人车分流,形成高档小区的静谧生活 建筑 新古典建筑风格,体现高端住宅的品质与尊贵 产品 200-250平米薄板别墅,创新户型,全南功能房设计 附赠融入自然的花园和露台,体现别墅最大的个性 大尺度平层格局,享受别墅级生活 景观 欧式园林风格,景观轴线清晰,与小区整体和谐统一 均化性景观共享,自然原生态景观 装修与新科技 精装修成品交付,别墅赠送精装花园 精装双大堂设计,24小数管家接待服务 最新低碳环保技术体现居住品质感与舒适感 配套 运动主题高端会所,专业管理,满足客户生活需求 服务 国际品牌物管,以“品质”和“无形”为出发点,打造定制高端服务体系 品牌 莱蒙品牌,品质建筑、品位生活 高端品质的营造与体现 * 高端营销 * 定制服务将成高端房产营销“软实力” 总原则:以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚的服务 侨圣观点:只有深刻理解什么是高端房产,什么人购买高端房产产,才能更好的有针对性地创建相应的服务体系。 侨圣观点 * 高端营销标准 客户管家第一接待制 以销售经理为中心的整体营销管理和以客户经理为中心的服务资源支持 预约礼待,专人专属 以贴身置业服务的感觉,通过“一对一”,甚至是“多对一”的贴身服务,“销售经理销售服务负责制”一跟到底 营销服务标准化 对营销案场的管理和服务制定了详细的操作标准和流程 充分体现客户尊崇感 品牌的实质来自客户信任,服务细节是豪宅营销的重要标志 更人性化的追求 营销过程充分了解客户家庭背景与需求,产品交付追求量身定制 * 营销过程中文化的体现 圈层归属文化 “莱蒙”品质住宅传承文化 “无形”的服务文化 * 体验营销 会所(销售中心)与广场休闲区 内部水系景观 示范区 [打造高标准样板示范区] 整体项目的精神堡垒 周边围墙包装 * 示范单位示意 * ○高水准3D影视片 ○莱蒙品牌体验馆 ○三维模型 ○莱蒙城 · 记(月刊) 销售中心——以高科技的模型、影视片来突显气势(同时在售楼中心开放时开始推出月刊,记录发展轨迹)。 营销策略 * 会所先于售楼处开放 会员会所——引进专业会所运营商,采用会员制形式,面对所有高端商务人士(不限地域)。提供高层次的专业运动健身、美容美体和商务活动服务。在无形中升级了项目形象。 购房业主可以提前免费享用。 服务提升 销售中心——融入部分会所的功能与服务,结合买点的同时可提升销售中心的软性服务品质 营销策略 * 售楼中心——场内专设儿童活动区,提供人性化服务 与之相结合的孩童活动建议: 在双休日安排孩童兴趣班或游戏班 教育提升 营销策略 * 侨圣营销高端客户资源共享计划 * 侨圣营销高端客户资源 2001-2004年:古北中央花园(古北二期开篇之作,树立区域价格标杆) 当时区域均价:8000元/平米 本项目开盘均价:13000元/平米 项目均价范围:12000-16000元/平米 成交套数:366套 * 2004-2007年:古
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