培训课程大纲-企业员工卓越绩效心理建设.docVIP

《企业员工卓越绩效心理建设》 培训对象：企业基层员工 培训时间：2天/12小时 授课模式：课堂讲授+案例分析+个案研拟+情境体验+实战演练 课程单元要点 培训目标 教学法运用 第一讲 认识绩效 1、绩效—企业运营的核心 ★企业追求的核心目标—绩效 ★什么是绩效？ ★绩效的三个核心功能： 评价 沟通 激励 ★绩效管理的五个核心理念 2、企业为什么需要绩效管理？ 3、员工为什么需要绩效管理？ 4、开展绩效管理的六大步骤 使受训人员对绩效的理念有正确的认识 明确企业实行绩效管理势在必行 明确实行绩效管理能够对企业以及自身带来的好处 讲授法 个案研拟法 小组讨论法 第二讲 绩效目标设定 为什么要设定绩效目标？ 有效设定目标的SMART原则 如何配合上级部门制定有效的绩效目标 如何依据绩效目标设定合理的绩效计划 ☆有效计划的技巧 ☆如何拟定行动方案 ☆如何规划可用资源 ☆评估计划的可行性 ☆计划行动方案常见的问题与对策 绩效目标达成的技巧 是受训人员明确目标的作用，并积极配合上级主管（或绩效管理部门）制定科学合理的绩效目标 熟练掌握绩效目标体系下的绩效计划的技巧 能够合理使用资源促进绩效目标的达成 绩效目标达成的技巧与方法的掌握 讲授法 个案研讨法 小组讨论及成果展示 角色演练 第三讲 绩效面谈 什么是绩效面谈？ 绩效面谈的重要意义 绩效面谈之流程 绩效面谈前之准备 良好绩效面谈之提示 绩效面谈的技巧 绩效面谈常见的问题探讨 使受训者对绩效面谈有个正确的认识，理解绩效面谈的重要性，能够积极配合上级主管部门进行有效的绩效面谈，促使绩效面谈能够真正达到应有的作用 讲授法 个案研讨法 小组讨论及成果展示 角色演练 第四讲 绩效改善 1、分析工作绩效不善之原因 2、改善绩效的六个方法 3、订出个人发展计划（IDP） 4、绩效改善的策略 是受训者能够接受正确运用绩效结果，积极寻找绩效不佳的原因，努力改善后期的绩效。 讲授法 个案研讨法 小组讨论及成果展示 角色演练 工具演练 方南老师助理 于峰