问卷调查阅听人.PPT

子計畫五：之高齡者的傳播資訊需求與應用：老人電視收視行為與促進樂齡學習的可行性 朱旭中、許如婷、諸葛俊 Feb 23, 2011 報告大綱 子計畫五概述 研究問題與架構 文獻理論 進度報告 調查問卷 深度訪談 焦點團體 結論 子計畫五研究問題以閱聽人視角 1.探討高齡者收視行為(習慣、動機、行為、態度、喜好) 2.檢視與批判目前電視節目內容或製作，如何看待高齡觀眾的收視，以及如何呈現高齡者的形象 3.擬定以高齡為目標觀眾，提供高齡節目製作與規劃方向的建議與策略 研究架構 量化問卷調查法： 高齡者收視行為 擬定以高齡為目標觀眾，檢視目前電視生態中節目內容是否高齡者促進學習動機與積極老化節目製作之製作建議與策略 焦點團體與深度訪談： 高齡者的媒介使用狀況、節目內容喜好與期望、電視收視情形 深度訪談： 傳播媒介學者、電視媒體節目主管 初步觀察 何謂「高齡節目」？閱聽人或市場行銷角度？ 以高齡閱聽人為主要目標群眾，亦即高齡者喜歡、有興趣、有助益的節目；如果以市場行銷的角度，節目產製不必考量目標群眾的年齡層，但受到其他因素介入，以致以有較多高齡閱聽人收看。例如： 「夜市人生」之類的戲劇。 依此檢視當前台灣的節目，有高齡閱聽人，並沒有真正的「高齡節目」。 研究理論架構 高齡者與電視收視 「個人媒介系統依賴」指出個人的行為是目標趨向，而媒體提供資源幫助個人達成三個重要目標：理解、指導(助益)及娛樂(DeFleur＆Ball-Rokeach, 1989) 媒介內容 電視戲劇、節目與新聞內容都充斥高齡者的刻板印象；再從廣告來看，最具敏感度的市場機制，還是無法擺脫刻板印象的窠臼(蔡琰、臧國仁，2001) 。 家庭與健康相關的訊息最能吸引高齡者的興趣。但廣告有針對高齡閱聽人，其他的節目或新聞呢？ 研究理論架構 收視行為與態度 「社會學習理論」提出自我調節的作用，而自我調節主要是通過設立目標、自我評價，從而引發動機功能來調節行為，而大眾媒體則提供直接觀察學習的對象(Bandura, 1977)。 「閱聽人接收分析」認為，閱聽人從媒介汲取與自我生活相關的部分，將自己與文本扣連，並從與文本中的人進行對話，使得他們不但從媒介文本中認知到自己的現況，也能夠回顧過去經驗，甚至是獲得改變未來生活的機會(Fiske, 1989︰124-125)。 (有如地下電台) 理論與方法 從「個人媒介系統依賴」 、「社會學習理論」、 「閱聽人接收分析」理論顯現，研究高齡者與媒體關係必須兼顧閱聽人與節目產製的相對關連性，閱聽人的知悉、喜好，以致於認知，進而成為學習與行動；相對的，節目產製者也有其節目產製的動機與經營的考量。 方法論採質與量相輔相成的研究策略，才能兼顧雙方的立場。 進度報告一、問卷調查(閱聽人) 電視收視行為 檢視高齡者電視收視之行為模式、節目類型偏好，及對電視之涉入與依賴程度 ，以了解高齡者電視收視行為 抽樣對象 預計發放450份 (目標400份有效問卷) 55歲以上 (最低退休年齡) 男性 v. 女性 (松年大學報名資格) (曾/未)參與松年大學+樂齡學習 北、中、南、東區域 進度報告一、問卷調查(閱聽人) 問卷設計 問卷變項包括「媒體使用動機與行為」、「電視收視偏好」、「電視收視涉入程度」、「收視態度」、「電視依賴程度」、「人口變項/基本資料」 實施時程 2011/03/01-2011/03/31，目前已各地區樂齡學習資源中心積極聯繫，從中尋找願意協助問卷之高齡者(或班級) 發放問卷 同時，將由研究助理協助於四大地區老人社交場域進行問卷發放 進度報告一、問卷調查(閱聽人) 題目設計： 媒體使用習慣—媒體種類(電視, 報紙, 收音機, 網路); 使用頻率 (一週次數) 收視模式—開機, 遙控器使用方式, 轉台/停留 收視動機—積極 v. 消極 (了解時事, 學習, 提供話題 v.消磨時間, 習慣開著, 有伴) 收視喜好—資訊性節目 v. 娛樂性節目 收視涉入—高涉入感 v. 低涉入感 收視依賴—高依賴度 v. 低依賴度 學習態度/動機—高度 v. 低度 老化態度—積極 v. 消極 人口變項/基本資料 進度報告二、深度訪談(電視內容產製者) 節目製作 針對目前電視節目產製媒體決策主管進行訪談，深入了解其製作高齡相關節目的企劃構想、策略與思維 訪談問題大綱 訪談大綱區分幾個面向包括： 「媒體專家經驗資歷」、「製作高齡節目思考方向」、「節目內容規劃」、「節目效果」 進度報告二、深度訪談(電視內容產製者) 進度報告 2011/03/01-2011/03/31，目前已初步擬定媒體專家訪談諮詢對象，並且將寄出訪談邀請信函等待回覆。 進度報告二、深度訪談(電視內容產製者)