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银行年度工作总结与工作计划 工作总结是整个工作中很重要的一部分内容。只有做 好相关的工作总结，才能及时的发现之前在工作中范的错 误，发现不足并加以改正。上半年的工作总结有利于下半 年工作的顺路进行。下面是小编给大家分享的有关银行工 作总结的信息，仅供参考。欢迎关注更多相关信息。 www. /gongzuozongjie/ :一年来，我部主要围绕着以下几个重点开展工作：1, 适时的调整信贷结构，进而调整存款结构。2,抓管理降费 用，向内挖潜，紧缩费用开支。3,防风险，抓质量严控信 贷质量关。4,深化规范管理，合规合法经营。5,全员学 习，提高整体业务素质，提升服务质量。具体工作如下： 一、业务拓展及营销工作。 在过去的一年里，围绕年信贷管理工作的基本思路，以 “规范管理深化年”为主线，严格控制和防范信贷风险为 核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增强市 场化的经营与管理意识，继续调整转变信贷业务的经营与 管理模式，健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体 系，在信贷业务发展方面主要开展了以下工作： （一）巩固和开拓两不误，大力发展信贷业务。 1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。 首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户（如宏元集团）特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点 客户，重点服务，有效控制风险，优先保证其各项业务。 对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，经常、 及时地做好与客户的密切联系，树立人性化的信贷文化。 必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营情 况，为企业提供积极的融资方案，为稳定客户提供了必要 的保证。 其次，为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大 客户多，承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服 务工作,结算量大 务工作, 结算量大, 管理和服务难度较大。面对这一实际 情况，我部率先在沈阳行系统内试探性地创立了 “出账平 台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了 工作效率，有效地控制了业务流程风险，具有十分重要的 意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。 2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。 我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业 务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务灵活这 一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务 特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力 将信贷业务向授信主体的上下游客户发展，以点带面。授 信客户的增加，为我部信贷业务的不断发展提供了新的增 （二）强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。 1、 统一认识，明确信贷业务的发展方向。 随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客 户群体也发生了很大的变化，形势复杂。面对这种情况， 我部经常提醒和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头 脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统 一认识，经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文 件和规章制度，要求大家将《银行年信贷指导意见》和 《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。 为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债 业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。 与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要原因 是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严 格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系， 仅此一户减少我部存款28, 000万元。 在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真 实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、 厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁 鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客 户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下 新增了客户，稳定了存款。 2、 建章健制，严格执行信贷业务审批程序。 为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文 件、规章制度整编成册，并根据我部所面对的具体业务， 制定出相应的实施细则，如《动产质押、仓单质押出入库 制度》等。 根据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对 每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工 作程序。在贷审讨论会上，全部与会人员对所要上报的项 目认真讨论，杜绝走过场，帮助经办客户经理完善授信方 案，完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和 严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表 扬。 在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理 与出帐审批人员‘隔离”，由出帐平台”的人员专门办理 出账手续，避免了潜在的信贷风险。 3、严格落实授信项目的动态信息监控。 贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工 作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够按 照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作，而不是把该 项工作