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金融第一季度工作总结 现在金融行业难做事，群众都会考虑多方面。但是我 在这个行业中，这么段时间以来，我通过自己的努力达到 了一定的目标，以下是我的总结： 一、XX年主要成绩 一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。 12月末，各项存款余额XX万元，比年初净增XX万元， 比去年同期多增XX万元，完成市分行全年考核计划的X X%,旬均净增达XX万元，净增总量和旬均增额再创历史 新高。全年上存资金达X X万元，月均达XX万元，同比 净增XX万元，金融机构往来收入X X万元，同比增加X X万元，增幅达7 0%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。 二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良 客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营 风险。12月末，各项贷款余额XX万元，比年初净投放X X万元。其中：私营企业及个体贷款X X万元，比年初下 降X X万元;公司类贷款X X万元，比年初增XX万元。 三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并 驾齐驱。12月末，代理保费收入XX万元，完成市分行下 达计划的1 50%。其中：寿险代理保费XX万元，同比增X X万元;代理财产保险XX万元，同比增XX万元；实现手 续费收入XX万元，同比增XX万元，完成市分行下达计 划113%。累计代销基金XX万元，累计代销国债XX万元。 四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降” 取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息XX万元， 其中：清收本金利息XX万元，完成全年任务的100%;处置 抵债资产XX万元，完成全年任务的X%;保全X X万元， 完成全年任务X%。年末不良资产余额X X万元，占比为X X%,不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末 净下降XX万元，不良贷款占比率比去年末下降X X个百 分点。 五是中间业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。 12月末，全行中间业务收入XX万元，占总收入的XX%, 同比增XX万元，提高X个百分点。 六是利息收入继续保持有效增长。12月末，全行收息 XX万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息XX万 元，不良贷款清收利息XX万元。 七是超计划完成经营损益综合指标。1 2月末，全年帐 面亏损XX万元，同比减亏XX万元，剔除消化XX年前应 收利息XX万元、抵债资产处置损失X X万元，经营利润 达XX万元，超计划XX万元，同比增盈XX万元。 八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现 出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛 中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖；营业 部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险 保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金 融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名；在市分行组 织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。 九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全 年各类案件率为零，继续保持建行52年来安全经营无责任 事故和案件的好局面。 二、主要做法： 一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增 存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。xx年，全 行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春” 优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出 “用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣 传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款 比年初净增XXX万元，为全年存款增长打下基础。二是 把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创 新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、 细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达 到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果， 有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达XX万元， 吸收养老统筹存款XX余万元。三是抓重点客户的维护。 建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。 落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发 展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干 所，垄断XX城区、XX镇等重要存款市场。突出农行品 牌优势，实现规模效应。XX年XX城区、XX分理处存款 净增XX万元，占全行净增额84%。五是实行工资浮动考核、 分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存 款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个 档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励 措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要 做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优 质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送 春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以XX 镇为中心，以周边X X X X X X等镇为辐射圈的服务范围。 全年通过增存实现收入XX万元，比去年同期增收XX万 元，增幅达