销售一周的工作总结.docxVIP

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  • 2019-04-05 发布于广东
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销售一周的工作总结 下面是由编辑为大家整理的“”,欢迎大家阅读,仅供 大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在范文栏目,希 望您关注与阅读。 【一】近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地 春暖花开。我们XXX专卖店的销售工作也随着温度的转暖, 开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工 作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础 上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的 工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功 倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总 结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己 的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与 业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己 还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理 的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要 目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司 创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧 与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重 要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说 服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相 结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中 顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的 语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。 让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而 去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌, 更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号, 大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客, 采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称 心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白, 不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决 定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工 作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工 作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘 若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的 销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现 有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作 的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我 将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和 公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干 的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意 识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之 力。 【二】时间过得好快,又是一周的工作结束了,这已 经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第 二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工 作是渐入佳境了。 经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作 的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样 才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的 规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良 好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不 断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。 我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键 是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位 置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这 一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的 标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别 人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须 挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长 和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点 所在,我将继续保持下去,毫不松懈。 作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真 和仔细永远都是我们工作的生命” 也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多 不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用 钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我 的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更 多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果 藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的。带有大量现金的 人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新 币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以 检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦 感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们 的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一 周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和, 把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回

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