专业技术人员执行力与创新服务力培训20.docVIP

专业技术人员执行力与创新服务力培训第二十课 3技术创新的特点。 其一，现代科学技术发展的高速性： 200百万年轮子；5千年蒸汽机让轮子跑起来； 计算机从大到小35年，从小到更小10年最小5年； 其二，现代科技应用的综合性： 从单一向综合发展。重大科技成果都是综合科技实力的表现（登月、 高铁）。 其三，当代科学技术对社会各个层次的渗透性：计算机、手机。 其四，当代科技对社会影响的深刻性：经济增长、工作方式、生活方 式。 三、技术创新服务力概述 （一）技术创新服务力的涵义 概念。 是指通过应用创新的知识和技术、新工艺，采用新的管理模式，改善 创新技术服务的内容和形式，提高技术创新服务力。 特点。 其一是被委托方是专门机构和专技人员，可同时先后为多家委托方提 供服务； 其二是所确立的为特殊知识型劳务关系，受委托方提供不保密的可秉 复智力劳务，为委托方解决特定技术问题，收取报酬。 作用。 是利用专技人员智力资源，解决科研生产建设中技术难题，创新服务 方式，提高服务能力，促进科技进步、生产发展从而促进社会经济发 展。 （二） 技术创新服务力的主要内容 1.信息服务力。2.安装调试服务力。3?维修服务力 供应服务力。5.检测服务力。6.技术文献服务力 7.培训服务力。 （三） 技术创新服务力实施组织设定 随着现代科学技术的发展，技术创新己从单纯的后期服务发展为 前期服务。 技术创新服务力实施的组织形式，视技术使用复杂程度和市场占有率 而定。 一般设立专职的兼职的技术创新服务组织机构。 第一节技术创新服务力的影响因素 一组织影响因素 组织因素包括成员素质、组织文化、决策等。技术创新中成员主 要包含以下几个层次：决策者、研发人员、其他成员。 首先，具有创新精神的领导，善于把握机会，勇于承担风险，有 很强的决策能力，推动组织不断的创新和发展。 其次，研发和其他人员的综合素质也在一定程度上影响着技术创 新的成果。创造性思维活跃的研发人员能够构想出全新的创新概念， 对创新有决定性的意义；业务人员的较高的技术素质能够保证组织将 科研成果迅速转为大规模的生产；迅速形成新的生产力；有广泛的社 交能力和敏锐的市场嗅觉能力的营销人员可将市场上消费者的建议 反馈给研发人员，共同促进新产品市场的开拓。总之，技术创新活动 离不开大量的高素质的创新成员。 组织因素包括：组织成员素质、组织文化、决策能力等。在整个 创新过程中，决策者是创新主体的核心，其自身创新意识、营造创新 氛围的能力、决策和监督创新过程的力度都对创新成功与否具有重要 影响。专业技术人员是技术创新中技术机会的重要发现者，也是新技 术知识在企业内扩散的传播者，技术工人保证Y按照新生产系统的要 求形成新的综合生产力，并不断提出和实施各种创新改进，他们是创 新过程的执行者，往往具有敏锐的市场洞察力，能迅速捕捉市场信息， 他们是创新市场机会的发现者。 在整个创新过程中，组织需要不断完善，以保证成员各尽丼职， 在相互理解的基础上和谐、充分地发挥个人创新的积极性，并在平等 竞争的环境中发挥创新所应具有的潜移默化的影响作用。 创新活动在评价上较为网难。因此对创新人员的奖励不能偏废， 更不能只注重对后期人员的奖励而相对忽视对前期人员的肯定。只有 建立合理的评价创新绩效，方能充分发挥组织成员的创新积极性。 组织创新由领导层最终决策，但影响颂导层做出最终决策的因素 有两个， 一是组织长期发展战略。组织发展战略在一定时间内具有相对稳 定性，它从整体上决定了一定时期内企业的发展愿景，并且为制订企 业的创新战略提供Y指导和依据； 二是组织创新决策机制。从组织学上看，创新决策机制与不同的 组织结构特征间有很强的相关性，而柔性和灵活性组织比机械性组织 结构更能提高组织的创新绩效。因此，为了提高企业的创新力，最根 本的要求是必须不断改善企业内部组织环境和创新激励制度，提高成 员的素质，同时在掌握充分信息量的基础上形成合理创新决策。总而 言之，组织结构就是形成和提高企业创新力的保障。 二知识影响因素 组织的创新能力提升是一个知识积累的过程，组织的知识积累是 一个动态性和途径依赖性相结合的过程。知识的专用性与特定环境密 切相关，对企业创新有很大影响。企业知识资源指的是为指导组织行 为的资源的利用原则、技巧和流程。企业的知识资源与有形资源互补 性相结合，通过整合作用把企业各部门组织起来，形成可执行生产性 创新任务。根据阿罗建立的“干中学”模型，他认为，边干边学是经 验的产品，经验具有递增的生产力，随着经验的积累，单位产品成本 随生产总量递减。所以，扩大资本投入的同时，知识水平也随之变化， 企业就有可能实现递增的收益。知识，尤其是默会知识根值于企业的 环境和文化内，部门间合作和信任有利于知识的传播和扩散。知识资 源通过工作设计、工作轮换，