医疗信息质控体系研究.docxVIP

　　随着医疗改革步伐的不断加快，医院各部门的工作越来越依赖信息系统，用户对系统质量要求也越来越高。 　　医院信息化需要更多高质量的信息系统来支撑。 　　如何让我们的信息系统更好地服务于医院的医、教、研、管等各方面工作，让管理者、临床医生、医技人员等用户满意，是当今信息化工作面临的重大课题与挑战。 　　在构建数字化、智慧化的医院过程中，信息系统建设的各个环节都很关键，包括系统前期需求调研及流程设计，中期开发及测试，后期培训与上线，以及最后的系统质量持续改进及优化都需要一整套科学的管理方案，好的管理能让系统实现最大化功能，缩短实施时间，节省人力物力财力，是医院信息化建设中的一个重要环节［1］。 　　1医院信息化基础管理的概念及重要性信息部门作为承担现代医院信息化建设的主力部门，其主要工作是开发和利用互联网技术为医院领导提供决策信息，为临床提供便捷的工作平台，并保障医院信息安全。 　　其工作覆盖医院的科研、临床、教学及管理等方面［2］。 　　医院信息化建设基础管理主要指系统的日常运维管理，涵盖了软件应用管理、硬件网络管理、文档管理、知识库管理等方面。 　　随着医院规模的不断扩大、医院信息系统的数量也在不断递增，如果说医疗质量管理是医院管理的核心和永恒主题，那么对各个信息系统的质控工作则是医院信息化基础管理中必不可少的一环［3］。 　　由于我国医院信息化发展起步较晚，医院信