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人才发展核心工具
360评估法
分享人:张琳
什么是360?
360°反馈评估技术(360 degree feedback)
它是由与被评价人有密切工作关系的多方位主体(包括被评价人的
上级、同级、下级、自己、公司内外部客户等)对被评价人进行全
方位、多角度的评价的综合评估系统
360能解决什么问题?
标题党:任正非教管理:360评估你用错啦
第一,想要通过360度来找完人是要完蛋的
第二,360不应该叫一种调查方法,而应该叫360度调查
第三,360不是用来找缺点,找问题的
360应该是在识别人的能力和贡献角度来用,以此方法来找到真正的“奋斗者”,而不是找到一个完人,
一个老好人
《任总在基层作业员工绝对考核试点汇报会上的讲话2012年》
末位淘汰是从西点军校学来的,它的目的是用来挤压队伍,形成领袖的。比如你们五个人都是90来分,去掉
一个最低分,就往上挤,明年就是91分了,下一年91分再去掉一个最低分,就92分了……。高端员工要去做
领袖,逼着他优秀了,还要更优秀。
不能指望基层员工一下子就去做领袖。我们实行ABC评价的目的之一是为了选拔领袖,不能为了选拔领袖进行
全员挤压。我们360度考核也是为了寻找贡献者的,怎么会变成了专门去找缺点呢?我们又不是婆婆。我们对
基层员工的管理方法和对高端员工的管理方法一定要有区别,基层员工首先要各尽所能,按劳分配,多劳多得。
我们现在对基层员工使用与管理干部同样的管理方法是不合适的,当然责任不在你们,在我。
360应用在哪些场景中
团队
• 了解自己 • 宣导企业文化、价值观
• 提高团队成员之间的沟通
• 了解发展方向 • 提高对员工的关注
• 更高的信任和交流水平
• 了解如何发展 • 帮助培训需求分析
个人 • 提高团队效能 组织
360题本开发
行为化
01
YOUR
覆盖化 04 02 矩阵化
TITLE
03
量表化
评价人选择
• 评估对象选择:
• 上级 上级1-2人
• 本人
• 同事
• 下级 本人1人
同事3-8人
下级3-8人
评价人选择
被评价人名
单确定
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