互联网思维与应用培训学习总结与互联网调查报告合集.doc

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互联网思维与应用培训学习总结与互联网调查报告合集 互联网思维与应用培训学习总结 互联网思维就是把事业融入世界,站在很高很广的角度去考虑和处理问题,进行 互联网思维的培训因此变得重要。 互联网思维与应用学习总结 近日,参加了一个同行的网络营销培训,并将培训心得整理一篇文章。与各位同 行共勉! 、移动互联网背景下,市场有什么改变? 移动互联网发展的如此迅猛!当智能手机成为每个人的必备的时候,一个全新的 生态产生了! 1、市场环境变了:传统的市场变成了数字生活空间 2、消费主体变了:消费者都变成了互联网上的生活者 企业如何融入这个全新的生态?企业变成生活服务者! 二、如何理解移动互联网思维? 1、雷军互联网思维:专注、口碑、极致、快! 2、和君赵大伟:互联网独孤九剑,互联网思维就是用户思维! 一切围绕客户需求出发。互联网产品必须回答以下几个问题:你的用户是谁?你 为用户创造的价值是什么? 三、移动互联网思维下,营销思路的颠覆? 移动互联网背景下,原有的商业模式将被颠覆,原有的营销理论也讲走进死胡 同。在移动互联网时代如何营销?这是摆在每个企业家和企业高管的重要课题。 没有营销,产品即营销 传统营销的起点通常在产品之后,产品生产研发都出来,再去找一个概念,装一 个形象;而网络时代营镚的起点在产品之前,在产品的构想阶段,就已找好定位,按 着规划去研发和制造产品,产品本身也是营销。 好的产品是一个放大器,投入1块钱的营销资源,能够产生10块钱的结果;坏产 品是一个黑洞,投入1块的营销资源,得到1毛的结果。 没有产品,服务即产品 互联网产品从一开始就是服务,互联网产品即服务。这要求在设计产品的时候, 首要的不是从功能出发,而是从服务出发,服务用户的需求出发。 没有生产者,消费者即生产者 个性化需求是传统生产过程中一个难以解决的普遍现象。以衣服为例子,传统的 生产模式,把同一款式的衣服做成大中小各种码型,看似每个人都能找到合适的码 型,但实现上只是相对合适。从企业角度这可以节约成本形成大规模生产,从消费者 角度,既想获得个性化产品,又不愿为之付出高价格,这就成了一种拆中的选择。而 在互联网时代,借助互联网的信息技术,众包的新生产、消费形式开始粉墨登场。这 些消费者不再是被动地,而是主动地参与产品的设计和开发。也就是说,在商品的创 造过程中,他们既是消费者同时又是产品的生产者。 互联网思维与应用学习总结 近来,互联网思维是一个炙手可热的营销名词,而随着小米总裁雷军借着小米的 成功营销,将互联网思维进行一番系统阐述,更使得互联网思维成了红极一时的营销 理念。 由于我当下从事是的传统的不能再传统的行业---涂料行业,因此平时对于互联 网这个新兴行业关注度较低,但作为致力于成为一名理论+实战相互结合的成功营销 人,必须对于身边的趋势和变化保持足够的敏锐性。因此,特做此文,浅析互联网思 维,并试着将这种思维的精华之处,移植于涂料营销工作中,带来一些微创新! 雷军认为,互联网思维的核心在于口碑,而塑造良好口碑的核心在于超越客户期 望,而围绕口碑,还有专注、极致、快,共同组成互联网思维的7字诀 口碑:就是超越客户期望,学习塑造口碑,就要学习海底捞。目前我所服务的 NP公司的讚文化,也是旨在建立客户口碑。你自己行不是真的行,必须别人说你行才 是真的行。从个人品牌管理角度而言,自己在别人心中的印象以及由此产生的口碑非 常重要,需要工作中的每个细节为自己加分、需要自己形象的建立及持续、需要人际 沟通技巧等等,个人以为,这绝对是一个系统的庞大工程,需要穷尽一生去修炼。 专注:在这个浮躁的社会,能够专注的人,才能建立自己的核心竞争力,能够专 注的企业,才能建立自己的核心竞争力。 极致:互联网竞争是所有行业里最激烈的,极致就是把自己逼疯,不给自己任何 机会。在这方面,苹果的乔布斯,可谓是极致的代名词,他那种不打极致誓不罢休的 偏执狂精神,才能将产品和企业做到极致。与竞品每年生产研发适用于不同消费群体 的各种型号手机相比,苹果每年只生产一个型号,它这种思路其实是在一定层面上使 用2080法则,即选择80%客户需求予以满足,并根据这个需求将产品研发到极致,就 成功了。在这个方面,小米模仿苹果模仿的很成功。 快:天下武功,唯快不破。 在此基础上,小米延伸出参与、把用户当朋友和社会化媒体传播三个营销思路。 而从近期阅读的相关文献和杂志上,我了解到,互联网思维完全可以延伸到20 种思维: 得屌丝者得天下,将普罗大众的消费者放在第一位。 兜售参与感。 用户体验至上 专注,少即是多 简约即是美 打造让用户尖叫的产品,做产品做企业就要做到极致 打造让用户尖叫的产品,做产品做企业就要做到极致 服务即营销。通过服务,超越客户的期望 小处着眼,微创新 精益管理,快速迭代 是为了更好地收费

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